Recepcionista Multilingüe: Atención al Cliente y Ventas

AIRE Ancient Baths; Barcelona; On-site; EUR 21,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

30% descuento en experiencias

Descuento seguro médico privado

Experiencia AIRE regalo por tu cumple

Job summary

AIRE Ancient Baths busca incorporar personal para atención al cliente en Barcelona. La persona atenderá clientes por email, teléfono o en persona y gestionará reservas individuales y grupales, asegurando la mejor experiencia en cada turno.

Se valorará experiencia en atención al cliente, dominio de catalán e inglés y disponibilidad horaria. Se ofrece un contrato indefinido de 40h, con descuentos y beneficios para empleados, en un entorno de atención al cliente orientado a la excelencia.

Qualifications

• Experiencia previa en posición similar durante al menos 1 año.
• Nivel avanzado de catalán e inglés; valoración de francés/italiano/alemán.
• Dotes comerciales, amabilidad y atención al detalle; búsqueda de excelencia.
• Flexibilidad y disponibilidad horaria.

Responsibilities

• Ofrecer atención personalizada a nuestros clientes vía email, telefónica y/o presencialmente.
• Gestión de reservas individuales y de grupos, asegurando la correcta organización de cada turno.
• Promocionar y optimizar las ventas de servicios (upselling) para maximizar la experiencia AIRE.
• Integración desde el primer día y guía en la adquisición de nuevos aprendizajes.

Skills

Atención al cliente

Catalán e inglés

Job description

AIRE Ancient Baths busca incorporar personal para atención al cliente en Barcelona. La persona atenderá clientes por email, teléfono o en persona y gestionará reservas individuales y grupales, asegurando la mejor experiencia en cada turno.

Se valorará experiencia en atención al cliente, dominio de catalán e inglés y disponibilidad horaria. Se ofrece un contrato indefinido de 40h, con descuentos y beneficios para empleados, en un entorno de atención al cliente orientado a la excelencia.