Gestor/a de Casos de Oncología - Hospital Valdebebas

Sanitas; Madrid; Presencial; EUR 21.000 - 32.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Sanitas busca profesionales para acompañar y coordinar el recorrido asistencial de pacientes oncológicos, asegurando continuidad y accesibilidad a recursos sanitarios. Se trabajará en equipo multidisciplinar para mejorar la experiencia del paciente.

Se valorará experiencia en oncología y manejo de historias clínicas, con enfoque en la calidad y la humanización del cuidado.

Formación

• Grado medio en Cuidados Auxiliares de Enfermería requerido.
• Experiencia mínima de 2 años como Auxiliar de Enfermería valorable en oncología.
• Capacidad de empatía, buena comunicación y orientación al paciente.

Responsabilidades

• Coordinar el circuito diagnóstico y terapéutico del paciente oncológico.
• Gestionar citas, pruebas diagnósticas y consultas para agilizar la atención.
• Facilitar la comunicación entre especialistas implicados en el proceso.
• Garantizar continuidad asistencial y evitar demoras.
• Apoyar emocionalmente al paciente y facilitar información adecuada.

Conocimientos

Comunicación

Escucha activa

Empatía

Organización

Coordinación

Trabajo en equipo

Orientación al paciente

Gestión de casos

Historia clínica electrónica

Igualdad

Educación

Técnico en Cuidados Auxiliares de Enfermería

Herramientas

Historia clínica electrónica

Sistemas de gestión asistencial

Descripción del empleo

¿Qué harás en el equipo?

Serás la persona de referencia que acompaña, coordina y facilita el recorrido asistencial de los pacientes oncológicos desde el diagnóstico hasta el seguimiento posterior al tratamiento, garantizando la continuidad asistencial, la accesibilidad a los recursos sanitarios y una atención integral centrada en la persona.

Tus funciones principales serán:

• Coordinar el circuito diagnóstico y terapéutico del paciente oncológico.
• Gestionar citas, pruebas diagnósticas, consultas y procedimientos necesarios para agilizar la atención.
• Facilitar la comunicación entre los distintos especialistas implicados en el proceso asistencial.
• Garantizar la continuidad asistencial y evitar demoras innecesarias.
• Actuar como profesional de referencia durante todo el proceso oncológico, proporcionando información adaptada a las necesidades del paciente y su entorno.
• Ofrecer apoyo emocional y orientación ante dudas relacionadas con el diagnóstico, las pruebas o los tratamientos, favoreciendo la comprensión del proceso asistencial, reduciendo la incertidumbre y ansiedad asociadas a la enfermedad.
• Supervisar que los resultados de pruebas e informes estén disponibles para los profesionales responsables.
• Verificar el cumplimiento de los circuitos asistenciales establecidos.
• Realizar seguimiento telefónico o presencial para detectar incidencias, necesidades o problemas de adherencia y coordinar el seguimiento posterior al tratamiento y las revisiones programadas.
• Participar en comités de tumores y reuniones multidisciplinares.
• Colaborar con oncología, cirugía, radiología, anatomía patológica, enfermería, psicología y otros servicios implicados, impulsando la coordinación entre niveles asistenciales y servicios de apoyo.
• Contribuir a la planificación individualizada de los cuidados y tratamientos. Gestión de recursos y calidad asistencial.
• Identificar necesidades sociosanitarias y facilitar el acceso a los recursos adecuados.
• Participar en iniciativas de mejora de la calidad y experiencia del paciente y contribuir a la humanización de la atención oncológica.

¿Qué necesitas?

Buscamos profesionales con muchas ganas y pasión por ayudar a los demás y ofrecer lo mejor de ellos mismos.

Formación

Grado Medio de Técnico en Cuidados Auxiliares de Enfermería.

Experiencia

Valorable experiencia mínima de 2 años como Auxiliar de Enfermería.

Otras habilidades y conocimientos

• Excelentes habilidades de comunicación y escucha activa, empatía, capacidad organizativa, habilidades de coordinación y trabajo en equipo.
• Orientación al paciente y a la calidad asistencial. Capacidad para gestionar situaciones complejas y de alta carga emocional.
• Valorable experiencia previa en Oncología y gestión de casos y conocimientos de circuitos asistenciales oncológicos y continuidad de cuidados.
• Manejo de herramientas de historia clínica electrónica y sistemas de gestión asistencial.
• Valorable formación en Igualdad.

Innovación, comprometidos contigo y ayuda al cliente

En Sanitas te esperamos con los brazos abiertos. Formarás parte de un equipo innovador, comprometido con los/as empleados/as y con foco en el cuidado y ayuda al cliente. Ofrecemos un entorno dinámico, con oportunidades de desarrollo y crecimiento en donde las personas son nuestro mayor valor.

SomosTopEmployers

Somos #TopEmployers2026 en España! Esta certificación de Top Employers España reconoce nuestro compromiso con el bienestar de los/as empleados/as, así como las políticas y procedimientos para cuidar de cada una de las personas que forma parte de Sanitas. Y, lo más importante, ¡nos impulsa a seguir mejorando!