Recepcionista Dental: Servicio al Paciente y Crecimiento

Universidad Alfonso X el Sabio; Madrid; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro médico

Tarjeta restaurante

Cheque guardería

Tarjeta transporte

Descuento en titulaciones UAX

Be Healthy program

Descuentos en clínicas veterinarias y/

Job summary

Universidad Alfonso X el Sabio busca incorporar una persona para atención al público en la recepción, con enfoque en clínica interna. La función abarca gestión de citas, facturación y coordinación entre profesores, alumnos y personal auxiliar.

Se valora experiencia en el sector dental o sanitario, habilidades de empatía y comunicación, y capacidad de trabajar en equipo dentro de un entorno universitario orientado al servicio.

Qualifications

• Experiencia mínima de 2 años en puestos de recepción o atención al cliente (valorable en sector dental o sanitario).
• Habilidades blandas: empatía, paciencia y excelentes capacidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad de trabajo en equipo en entorno multidisciplinar y dinámico.

Responsibilities

• Atención al Paciente: recepción telefónica, gestión de citas y resolución de dudas con trato exquisito y empático.
• Gestión de Agenda: Optimización de los tiempos de los gabinetes y coordinación con los doctores y alumnos.
• Administración: Gestión de historias clínicas, facturación, cobros y cuadre de caja.
• Protocolos Internos: Asegurar que el flujo de pacientes sea fluido y cumpla con la normativa de la clínica.
• Comunicación: Interlocución constante con el equipo de profesores, alumnos y auxiliares para el buen funcionamiento del servicio.

Skills

Empatía

Paciencia

Comunicación

Trabajo en equipo

Tools

Excel

Word

Software de gestión dental

Job description

Universidad Alfonso X el Sabio busca incorporar una persona para atención al público en la recepción, con enfoque en clínica interna. La función abarca gestión de citas, facturación y coordinación entre profesores, alumnos y personal auxiliar.

Se valora experiencia en el sector dental o sanitario, habilidades de empatía y comunicación, y capacidad de trabajar en equipo dentro de un entorno universitario orientado al servicio.