Recepción Clínica Odontológica (temporal)

Universidad Alfonso X El Sabio; Madrid; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro médico

Tarjeta restaurante

Cheque guardería

Tarjeta transporte

Descuento en titulaciones UAX

Be Healthy program

Descuentos en clínicas veterinarias y/

Job summary

Universidad Alfonso X el Sabio busca incorporar una persona para atención al público en la recepción, con enfoque en clínica interna. La función abarca gestión de citas, facturación y coordinación entre profesores, alumnos y personal auxiliar.

Se valora experiencia en el sector dental o sanitario, habilidades de empatía y comunicación, y capacidad de trabajar en equipo dentro de un entorno universitario orientado al servicio.

Qualifications

• Experiencia mínima de 2 años en puestos de recepción o atención al cliente (valorable en sector dental o sanitario).
• Habilidades blandas: empatía, paciencia y excelentes capacidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad de trabajo en equipo en entorno multidisciplinar y dinámico.

Responsibilities

• Atención al Paciente: recepción telefónica, gestión de citas y resolución de dudas con trato exquisito y empático.
• Gestión de Agenda: Optimización de los tiempos de los gabinetes y coordinación con los doctores y alumnos.
• Administración: Gestión de historias clínicas, facturación, cobros y cuadre de caja.
• Protocolos Internos: Asegurar que el flujo de pacientes sea fluido y cumpla con la normativa de la clínica.
• Comunicación: Interlocución constante con el equipo de profesores, alumnos y auxiliares para el buen funcionamiento del servicio.

Skills

Empatía

Paciencia

Comunicación

Trabajo en equipo

Tools

Excel

Word

Software de gestión dental

Job description

Descripción: ¿Quieres desarrollar tu carrera profesional en la primera universidad privada de España? En UAX - Universidad Alfonso X el Sabio, te ofrecemos la oportunidad de crecer profesionalmente en una organización en plena expansión, con un fuerte compromiso con la innovación, el aprendizaje y el impacto social. Ser parte de UAX significa contribuir a una comunidad universitaria conectada con la realidad empresarial y orientada al desarrollo sostenible de la sociedad. Trabajar con nosotros es mucho más que ocupar un puesto: es unirte a un proyecto con propósito, donde el talento se potencia y se reconocen el compromiso, la iniciativa y el trabajo en equipo. En UAX encontrarás: Crecimiento profesional continuo: Apostamos por tu desarrollo mediante formación, retos constantes y oportunidades reales de evolución. Impacto y propósito: Cada proyecto tiene una finalidad clara: mejorar la vida de las personas a través de la educación y la innovación. Una cultura cercana, colaborativa y exigente: Trabajarás con equipos comprometidos y profesionales, en un entorno que valora la excelencia sin perder de vista la cercanía y el compañerismo. Prestigio y solidez institucional: Formarás parte de una universidad líder, reconocida por su calidad académica y su enfoque transformador.

Responsabilidades Principales

• Atención al Paciente: Recepción telefónica, gestión de citas y resolución de dudas con un trato exquisito y empático.
• Gestión de Agenda: Optimización de los tiempos de los gabinetes y coordinación con los doctores y alumnos.
• Administración: Gestión de historias clínicas, facturación, cobros y presupuestos y cuadre de caja.
• Protocolos Internos: Asegurar que el flujo de pacientes sea fluido y cumpla con la normativa de la clínica.
• Comunicación: Interlocución constante con el equipo de profesores, alumnos y auxiliares para el buen funcionamiento del servicio.

Se ofrece:

• Tipo de Contrato: Te ofrecemos un contrato temporal, turnos rotativos (mañana y tarde).
• Retribución flexible: que podrás destinar a seguro médico, tarjeta restaurante, cheque guardería y tarjeta transporte.
• Podrás disfrutar de un 70% de descuento en todas las titulaciones de la UAX tanto para ti como para familiares de primer grado.
• Aprovechar todos los servicios y ventajas de trabajar en un campus universitario.
• Disfrutar del plan Be Healthy con numerosas actividades para los trabajadores como: club de corredores, clases de pilates.
• Descuentos en nuestras clínicas veterinarias y odontológicas.

Requisitos:

• Experiencia: Mínimo 2 años en puestos de recepción o atención al cliente (muy valorable experiencia previa en el sector dental o sanitario).
• Habilidades Blandas:
  • Alta capacidad de empatía y paciencia (trato con pacientes que pueden estar nerviosos o que acudan con quejas/reclamaciones).
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Capacidad de trabajo en equipo en un entorno multidisciplinar y dinámico.
• Competencias Técnicas: Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word) y software de gestión dental.