Recepcionista de Hotel — Crecimiento y Estabilidad Cuenca

Empresaconfidencial; Cuenca; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato indefinido

Oportunidad de crecimiento

Ambiente dinámico

Clientes internacionales

Job summary

Empresaconfidencial en Cuenca busca recepcionista para hotel, encargado de brindar una atención excelente a huéspedes, gestionar reservas y ofrecer información sobre servicios. Se requiere experiencia en recepción, buenas habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.

Se ofrece contrato indefinido a jornada completa, salario competitivo y oportunidades de crecimiento en un entorno dinámico, con atención a clientes internacionales.

Qualifications

• Experiencia en recepción, turismo u hotelería.
• Habilidades de comunicación y orientación al cliente.
• Conocimientos de herramientas de gestión hotelera y sistemas de reservas.
• Nivel básico/intermedio de idiomas, preferiblemente inglés o francés.
• Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
• Disponibilidad para turnos rotativos y fines de semana.

Responsibilities

• Atención y registro de huéspedes durante el check-in y check-out.
• Gestión de reservas y cancelaciones.
• Proporcionar información sobre el hotel, sus instalaciones y los alrededores.
• Resolver incidencias y atender solicitudes de los clientes.
• Manejo de pagos, facturación y caja.
• Coordinar con el personal de limpieza y mantenimiento para garantizar la disponibilidad de habitaciones.
• Aplicación de protocolos de seguridad y normativa del hotel.

Skills

Recepción

Comunicación

Trabajo en equipo

Sistemas de reservas

Inglés básico

Francés básico

Turnos rotativos

Fines de semana

Bajo presión

Job description

Empresaconfidencial en Cuenca busca recepcionista para hotel, encargado de brindar una atención excelente a huéspedes, gestionar reservas y ofrecer información sobre servicios. Se requiere experiencia en recepción, buenas habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.

Se ofrece contrato indefinido a jornada completa, salario competitivo y oportunidades de crecimiento en un entorno dinámico, con atención a clientes internacionales.