Recepcionista de Hotel — Atención al Cliente Global

Empresaconfidencial

Soria

Sur place

EUR 17 000 - 23 000

Plein temps

Il y a 3 jours

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Avantages offerts par ce poste

Contrato temporal

Oportunidad de crecimiento

Ambiente de trabajo dinámico

Salario competitivo

Résumé du poste

Empresaconfidencial busca recepcionista para hotel en Soria, encargado de brindar una excelente atención a los huéspedes, gestionar reservas y ofrecer información sobre los servicios del establecimiento. Ubicación: Soria.

El contrato es temporal y la jornada es completa, con oportunidad de crecimiento en el sector hotelero. El entorno de trabajo es dinámico y orientado a clientes internacionales, con salario competitivo y beneficios.

Qualifications

Experiencia en recepción, turismo u hotelería.
Habilidades de comunicación y orientación al cliente.
Conocimientos de herramientas de gestión hotelera y sistemas de reservas.
Nivel básico/intermedio de idiomas, preferiblemente inglés o francés.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
Disponibilidad para turnos rotativos y fines de semana.

Responsabilités

Atención y registro de huéspedes durante el check-in y check-out.
Gestión de reservas y cancelaciones.
Proporcionar información sobre el hotel, sus instalaciones y los alrededores.
Resolver incidencias y atender solicitudes de los clientes.
Manejo de pagos, facturación y caja.
Coordinar con el personal de limpieza y mantenimiento para garantizar la disponibilidad de habitaciones.
Aplicación de protocolos de seguridad y normativa del hotel.