Recepcionista de Clínica Médica

Mosent Group; Castilla-La Mancha; On-site; EUR 4,800 - 5,800; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de ley

Seguro de gastos médicos menores

Estabilidad laboral

Zona de trabajo Chapultepec

Job summary

La clínica médica busca una recepcionista para turno matutino. Serás el primer contacto de los pacientes, asegurando una experiencia cálida y profesional desde su llegada, gestionando agenda, registro de datos y control administrativo.

Se valorará experiencia en entornos sanitarios, manejo de sistemas ERP y herramientas de oficina. Se ofrece estabilidad laboral, prestaciones y horario fijo de 8:00 a 14:00.

Qualifications

• Se requiere experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o recepción en clínicas.
• Mantenimiento de confidencialidad de información médica y manejo de datos personales.

Responsibilities

• Dar la bienvenida a pacientes y ofrecer comodidades.
• Gestionar agenda y confirmar citas en sistema digital.
• Verificar identidad de pacientes con documentos oficiales.
• Manejar caja chica y registrar cobros de consultas.
• Controlar expedientes y suministros de recepción.

Skills

Atención al cliente

Comunicación

Organización

Escucha activa

Education

Bachillerato o preparatoria concluida

Carrera técnica/licenciatura truncar

Tools

Office

ERP Odoo

Job description

Recepcionista de Clínica Médica (Turno Matutino)

Acerca del puesto

En nuestra Clínica Especializada buscamos una persona con vocación de servicio, empática y organizada para incorporarse a nuestro equipo como Recepcionista. Serás el primer punto de contacto de nuestros pacientes, asegurando una experiencia cálida, profesional y ordenada desde su llegada.

Principales responsabilidades

• Atención y servicio al paciente: Dar la bienvenida de manera cordial, ofrecer amenidades (café, agua o té) y brindar comodidad en la sala de espera.
• Gestión de agenda y comunicación: Atender llamadas telefónicas, responder mensajes por WhatsApp, dar seguimiento a correos electrónicos y confirmar citas en la agenda digital.
• Registro y validación: Cotejar la identidad de los pacientes mediante documentos oficiales (INE, pase médico, etc.), registrar datos personales en el sistema y asegurar la confidencialidad de la información médica.
• Control administrativo: Manejo de caja chica (cobro de consultas y procedimientos), resguardo y control de expedientes clínicos, así como llenado de bitácoras de ingreso.
• Suministros y orden: Supervisar diariamente el inventario de papelería, formatos institucionales y cafetería, manteniendo el área de recepción limpia y en condiciones óptimas.

Requisitos

• Escolaridad: Bachillerato o preparatoria concluida (o carrera técnica/licenciatura trunca).
• Experiencia: Mínimo 1 año en atención al cliente o recepción, deseable en clínicas, consultorios médicos u odontológicos.
• Herramientas digitales: Manejo de Paquetería Office, herramientas de agenda digital y deseable conocimiento en sistemas ERP (ej. Odoo) o software médico.
• Habilidades: Excelente trato al cliente, comunicación asertiva, escucha activa y organización.
• Idioma: Español requerido (inglés deseable). mas no necesario

Ofrecemos

• Sueldo mensual neto: $9,642.00 MXN ($10,842.00 brutos).
• Horario fijo matutino: Lunes a sábado de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.
• Prestaciones de ley.
• seguro de gastos médicos menores en nuestra clínica
• Estabilidad laboral en clínica médica especializada en crecimiento.
• Zona de trabajo Chapultepec