Recepcionista

Confidencial; Serra; On-site; EUR 20,000 - 28,000; Full time

Job summary

A Confidencial está contratando porteiro para atuar em Portaria, com exigência de escolaridade correspondente ao nono ano do ensino fundamental e aptidão física adequada. O profissional deverá ter boa comunicação, integridade demonstrada por antecedentes criminais limpos e aprovação em exames de saúde/psicológicos.

As atividades incluem controle de acesso, registro de ocorrências, apoio à recepção quando necessário e cooperação com autoridades em situações de emergência, garantindo a segurança

Qualifications

• É exigida instrução correspondente ao nono ano do ensino fundamental.
• Condição física compatível com as atividades.
• Aprovação em exames de saúde e aptidão psicológica.
• Comunicação com fluência, desenvoltura e cordialidade.
• Idoneidade comprovada mediante antecedentes criminais.

Responsibilities

• Prestar serviços de Portaria, alocar profissionais habilitados conforme contrato.
• Assumir postos pontualmente, uniformizados e com aparência conforme normas.
• Realizar verificações periódicas para desempenho adequado das funções e ordem.
• Registrar ocorrências e repassar informações ao porteiro em serviço.
• Permitir ingresso apenas de pessoas autorizadas, observando o fluxo de pessoas e materiais.
• Controlar entrada/saída de veículos, registrar identidade, placa e horários.
• Comunicar imediatamente à Contratante qualquer anomalia observada.
• Manter telefone de contatos de segurança visível no posto.

Skills

Comunicação fluente

Idoneidade comprovada

Education

Instrução equivalente ao nono ano do ensino fundamental

Aptidão física

Exames de saúde e aptidão psicológica aprovados

Job description

4 – DA QUALIFICAÇÃO E ATRIBUIÇÕES DOS PROFISSIONAIS

4. 1 Da Qualificação

4. 1. 1. Porteiro

Os contratados para a função de Porteiro deverão possuir as seguintes qualificações mínimas:

• 1) Ter instrução correspondente ao nono ano do ensino fundamental.
• 2) Condicionamento físico compatível com o exercício das atividades.
• 3) Ter sido aprovado em exames de saúde e de aptidão psicológica.
• 4) Capacidade de se comunicar com fluência, desenvoltura e cordialidade.
• 5) Ter idoneidade comprovada mediante a apresentação de antecedentes criminais, sem registros de indiciamento em inquérito policial, de estar sendo processado criminalmente ou ter sido condenado em processo criminal.

5 – DETALHAMENTO DOS SERVIÇOS A SEREM EXECUTADOS

5. 1. Das atribuições

5. 1. 1. Os serviços de Portaria a serem contratados compreenderão a execução das seguintes atividades:

• 1) A prestação dos serviços de Portaria, nos postos fixados pela Contratante, envolve a alocação pela Contratada, de profissionais devidamente habilitados.
• 2) Deverão assumir os postos pontualmente, uniformizados e com aparência pessoal de acordo com as normas estabelecidas pela empresa.
• 3) Executar verificações periódicas, adotando as providências e cuidados necessários para o perfeito desempenho das funções e manutenção da normalidade.
• 4) Repassar para o Porteiro que está assumindo o posto todas às orientações recebidas e em vigor, bem como eventual anomalia observada nas instalações e suas imediações, devendo o porteiro registrar diariamente em livro de ocorrências quando da sua rendição.
• 5) Permitir o ingresso somente de pessoas devidamente identificadas e autorizadas nas dependências da Contratante, mantendo-se atento e observando o fluxo de pessoas e materiais que passam pelo posto.
• 6) Controlar a entrada no portão de acesso às dependências dos setores pertencentes a esta Secretaria, mantendo as portas de acesso sempre fechadas.
• 7) Controlar a entrada e saída de veículos, registrando a identidade do motorista, placa e horários de chegada e partida, com exceção dos veículos já autorizados, mantendo sempre os portões fechados.
• 8) Comunicar imediatamente à Contratante, qualquer anormalidade verificada, inclusive de ordem funcional, para que sejam adotadas as providências de regularização necessárias.
• 9) Manter afixado no posto, em local visível, o número do telefone da Delegacia de Polícia da Região, do Corpo de Bombeiros, dos responsáveis pela administração da instalação e outros de interesse.
• 10) Abster-se da execução de quaisquer outras atividades alheias aos objetivos avençados em contrato, mantendo-se no posto, não devendo se afastar de seus afazeres, principalmente para atender as chamadas ou cumprir tarefas solicitadas por terceiros não autorizados.
• 11) Observar a movimentação de indivíduos suspeitos nas imediações do posto, adotando as medidas de segurança conforme orientação recebida da Contratante, bem como as que entenderem oportunas.
• 12) Proibir a aglomeração de pessoas junto ao posto, comunicando o fato a Contratante.
• 13) Proibir todo e qualquer tipo de atividade comercial junto ao posto e imediações, que implique ou ofereça risco à segurança dos serviços e das instalações.
• 14) Proibir a utilização do posto para guarda de objetos estranhos ao local, assim como de bens particulares de empregados ou de terceiros.
• 15) Deixar o posto somente após passar o serviço ao seu substituto.
• 16) Executar supervisão diária conforme a orientação recebida da Contratante, verificando todas as dependências das instalações, adotando os cuidados e providências necessários para o perfeito desempenho das funções e manutenção da ordem nas instalações.
• 17) Auxiliar nas atividades da recepção quando necessário e couber.
• 18) Colaborar com as policias Civil e Militar nas ocorrências de ordem policial dentro das instalações do Contratante, facilitando quando possível, à atuação daquelas, inclusive na indicação de testemunhas presenciais de eventual acontecimento.
• 19) Colaborar nos casos de emergência ou abandono das instalações, visando à manutenção das condições de segurança.
• 20) Comunicar todas as faltas ao responsável do posto após 20 minutos de atraso, para que o mesmo tome as providências quanto à cobertura do posto. Todas as coberturas de faltas dos porteiros deverão ser registradas no livro de ocorrência, bem como, comunicadas ao responsável pelo posto.
• 21) Controlar rigorosamente a entrada e saída de pessoas, veículos, bens patrimoniais, equipamentos e materiais nas dependências da Instituição.
• 22) Cumprir a programação dos serviços feitos periodicamente pela Contratante, com atendimento sempre cortês e de forma a garantir as condições de segurança das instalações, dos empregados e das pessoas em geral que se façam presentes.