Recepcionista

Unusual Hotels; Madrid; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una cadena hotelera en crecimiento busca un Jefe/a de recepción en Madrid. El candidato ideal debe tener más de 5 años de experiencia, excelentes habilidades de atención al público y dominio del inglés. Ofrecemos un salario competitivo, desarrollo profesional y un ambiente de trabajo colaborativo.

Servicios

Salario competitivo

Beneficios sociales

Desarrollo profesional

Formación

• 5+ años de experiencia previa en recepción o posición similar.
• Sólidos conocimientos en tareas administrativas y multitasking.
• Capacidad para gestionar inconvenientes y atención al cliente.

Responsabilidades

• Gestionar la recepción y atender a clientes y visitantes.
• Procesar cobros y gestionar atención telefónica.
• Coordinar actividades del personal a cargo.

Conocimientos

Atención al público

Comunicación efectiva

Resolución de problemas

Multitasking

Inglés avanzado

Descripción del empleo

¡UNUSUAL HOTELS! Somos una cadena hotelera con presencia en las Islas Baleares, especializada en experiencias únicas para nuestros huéspedes. Apostamos por la sostenibilidad, el trato cercano y la excelencia en cada detalle.

Buscamos profesionales apasionados por la hostelería que quieran crecer con nosotros.

Descripción del puesto

Buscamos un / a Jefe / a de recepción para unirse a nuestro equipo. En este puesto, serás responsable de gestionar de manera eficiente la recepción de nuestra oficina, atendiendo a los clientes y visitantes con excelente atención al público y atención telefónica. Además, te encargarás de realizar diversas tareas, como recepción de oficina, gestión de agendas, introducción de datos y multitasking. Así mismo, te ocuparás de procesar cobros, gestionar la atención al cliente y manejar la gestión telefónica.

Requisitos

• Experiencia previa en un puesto similar de al menos 5 años.
• Excelentes habilidades de atención al público y atención telefónica.
• Sólidos conocimientos en tareas administrativas, recepción de oficina, gestión de agendas, introducción de datos a los sistemas y multitasking.
• Capacidad para gestionar inconvenientes, cobros, devoluciones y atención al cliente.
• Dominio de la gestión telefónica.
• Dirigir las actividades correspondiente al personal a cargo.
• Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
• Capacidad de adaptación y resolución de problemas.
• Dominio de Inglés-nivel avanzado.

¿Qué ofrecemos?

• Oportunidad de unirte a una empresa en crecimiento y consolidada en el sector.
• Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
• Posibilidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la organización.
• Salario competitivo y beneficios sociales.