Recepción y Servicio al Huésped — Verano (Hotel)

Resort la Costa; Gerona; Sur place; EUR 14 508 - 18 972; Plein temps

Résumé du poste

La Costa Beach & Golf Resort en la Costa Brava busca un/a Auxiliar de Recepción para apoyar las tareas de atención al cliente y servicios generales del hotel durante la temporada de verano.

Funciones: atención telefónica y presencial, acompañar a los clientes a habitaciones y al campo de golf, gestión de correspondencia, check-in/check-out y coordinación con housekeeping. Se valorará experiencia y disponer de vehículo.

Qualifications

• Formación mínima de ESO.
• Dominio del catalán y el castellano.
• Nivel básico de inglés y francés.
• Conocimientos informáticos a nivel de usuario.
• Experiencia valorable en puesto similar.

Responsabilités

• Atención telefónica y presencial a los clientes.
• Acompañamiento de los clientes a las habitaciones y al campo de golf.
• Gestión de correspondencia, mensajería y room service.
• Apoyo a la Recepción en los procesos de check-in y check-out.
• Coordinación de órdenes de servicio con housekeeping.
• Gestión de minibares y reportar averías al mantenimiento.

Connaissances

Catalan

Spanish

English (basic)

French (basic)

Computer skills

Formation

ESO

Description du poste

La Costa Beach & Golf Resort en la Costa Brava busca un/a Auxiliar de Recepción para apoyar las tareas de atención al cliente y servicios generales del hotel durante la temporada de verano.

Funciones: atención telefónica y presencial, acompañar a los clientes a habitaciones y al campo de golf, gestión de correspondencia, check-in/check-out y coordinación con housekeeping. Se valorará experiencia y disponer de vehículo.