Recepción Estelar: Servicio al Cliente 5★

Hipotels Group; Yaiza; On-site; EUR 13,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Descuentos en hoteles

Descuentos en SPA y restaurantes

Job summary

Hipotels, una empresa líder con más de 50 años en el sector hotelero, te invita a formar parte de su equipo de Recepción y a crecer profesionalmente en un destino turístico excepcional.

Como Recepcionista gestionarás la entrada y salida de los clientes, brindarás información y atención, y coordinarás con otros departamentos para una experiencia óptima.

Ofrecemos descuentos en hoteles, entretenimiento, restaurantes y SPA, junto con oportunidades de desarrollo dentro de la compañía.

Qualifications

• Experiencia en atención al cliente en entornos hoteleros es valorada.
• Capacidad de comunicarse de forma clara y cortés.
• Habilidad para gestionar situaciones de cliente y trabajo en equipo.

Responsibilities

• Gestión de entrada y salida de clientes en Recepción.
• Proporcionar información y atención personalizada a los huéspedes.
• Coordinar con otros departamentos para garantizar una experiencia de calidad.
• Atender llamadas y tramitar reclamaciones o dudas de clientes.
• Transmitir información al equipo y al supervisor directo.

Skills

Atención al cliente

Recepción hotelera

Comunicación interpersonal

Español/ Inglés (negocios)

Job description

Hipotels, una empresa líder con más de 50 años en el sector hotelero, te invita a formar parte de su equipo de Recepción y a crecer profesionalmente en un destino turístico excepcional.

Como Recepcionista gestionarás la entrada y salida de los clientes, brindarás información y atención, y coordinarás con otros departamentos para una experiencia óptima.

Ofrecemos descuentos en hoteles, entretenimiento, restaurantes y SPA, junto con oportunidades de desarrollo dentro de la compañía.