RECEPCIÓN & CUSTOMER EXPERIENCE · ATELIER

Atelier de Bodas; Mairena del Aljarafe; Presencial; EUR 18.000 - 26.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Formación y desarrollo

Experiencia en retail premium

Equipo profesional

Descripción de la vacante

Atelier de Bodas en Mairena del Aljarafe (Sevilla) busca incorporar una persona para Relaciones Públicas, Customer Experience y orientación comercial en su tienda. Entenderás la experiencia del cliente y la operativa diaria del salón para garantizar un servicio premium.

Se requiere perfil proactivo, excelente presencia, gran capacidad de comunicación y enfoque a resultados. Jornada 40 horas semanales, disponible para trabajar según organización de la tienda.

Formación

• Perfil proactivo, resolutivo y con iniciativa.
• Excelente presencia profesional y cuidado de la imagen.
• Grandes habilidades de comunicación y Relaciones Públicas.
• Clara orientación comercial y capacidad para trabajar con objetivos.
• Organización, agilidad y capacidad para gestionar diferentes clientes y necesidades simultáneamente.

Responsabilidades

• Recepción y bienvenida de clientes, garantizando una atención excelente desde su llegada.
• Gestión, organización y optimización de la agenda de citas.
• Realización de llamadas para captación, confirmación y recuperación de citas.
• Coordinación de clientes y asesores para optimizar tiempos y funcionamiento del salón.
• Seguimiento de clientes y oportunidades comerciales.
• Apoyo en caja, cobros y tareas operativas relacionadas con la atención al cliente.
• Dinamización del punto de venta y representación de la imagen Atelier.

Conocimientos

Relaciones Públicas

Customer Experience

Comunicación

Orientación al cliente

Ventas/Objetivos comerciales

Descripción del empleo

RECEPCIÓN & CUSTOMER EXPERIENCE · ATELIER

En Atelier buscamos incorporar una persona con perfil de Relaciones Públicas, Customer Experience y orientación comercial para nuestra tienda de …

Buscamos un perfil dinámico, proactivo y resolutivo, con excelente presencia profesional, grandes habilidades de comunicación y clara orientación al cliente y a resultados. Será una figura clave en la organización de la experiencia del cliente y en el funcionamiento diario del salón.

Ubicación: Mairena del Aljarafe, Sevilla

Jornada: 40 horas semanales

Horario: Según organización y necesidades de la tienda

Tus funciones principales:

• Recepción y bienvenida de clientes, garantizando una atención excelente desde su llegada.
• Gestión, organización y optimización de la agenda de citas.
• Realización de llamadas para captación, confirmación y recuperación de citas.
• Coordinación de clientes y asesores para optimizar los tiempos y el funcionamiento del salón.
• Seguimiento de clientes y oportunidades comerciales.
• Apoyo en caja, cobros y tareas operativas relacionadas con la atención al cliente.
• Dinamización del punto de venta y representación de la imagen Atelier.

Qué buscamos:

• Perfil muy proactivo, resolutivo y con iniciativa.
• Excelente presencia profesional y cuidado de la imagen.
• Grandes habilidades de comunicación y Relaciones Públicas.
• Clara orientación comercial y capacidad para trabajar con objetivos.
• Organización, agilidad y capacidad para gestionar diferentes clientes y necesidades simultáneamente.
• Soltura telefónica y facilidad para generar confianza.
• Se valorará experiencia en retail premium, moda, lujo, hospitality, eventos o atención al cliente.

Qué ofrecemos:

• Incorporación a un equipo profesional y dinámico.
• Un entorno vinculado a la moda y a una experiencia de cliente premium.
• Formación y desarrollo dentro de Atelier.
• Estabilidad y posibilidades de crecimiento.

• ¿Te gustaría formar parte de la experiencia Atelier?