Químico/a de Soporte Técnico (Internal Specialist) – Internacional

Scharlab S.L.; Sentmenat; Hybrid; EUR 25,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Ticket guardería

Restaurante

Movilidad

Seguro de salud

Teletrabajo 1 día/semana

Job summary

Scharlab S.L. busca incorporar dos Químicos/as Internal Specialist para reforzar el equipo técnico en una empresa en crecimiento internacional. Trabajarás en soporte técnico-comercial, resolverás consultas de clientes y del equipo de ventas, y gestionarás datos de productos.

Se ofrece salario anual de 27.500 €, con incentivos por objetivos y jornada de 6 horas. La posición admite teletrabajo 1 día a la semana tras el periodo de prueba y retribución flexible (Ticket guardería, restaurante,

Qualifications

• Experiencia previa en laboratorio o en departamentos de soporte técnico, marketing o ventas del sector químico.
• Nivel mínimo de inglés equivalente a First Certificate, con capacidad para mantener conversaciones fluidas.
• Dominio avanzado de Excel.
• Vehículo propio.

Responsibilities

• Resolver consultas técnicas y comerciales de clientes y del equipo de ventas.
• Dar soporte sobre productos, aplicaciones, precios y plazos de entrega.
• Contactar con proveedores y Product Managers cuando sea necesario.
• Gestionar y mantener la base de datos de productos (EKON).
• Proponer alternativas de productos y referencias equivalentes.
• Gestionar muestras, equipos de demostración y certificados (CoA y MSDS).
• Tramitar solicitudes de nuevos productos y presentaciones.
• Gestionar contratos del servicio de bidones retornables.
• Dar soporte puntual al equipo comercial en visitas a clientes.

Skills

Inglés fluido (First Certificate)

Orientación al cliente

Trabajo en equipo

Proactividad

Education

First Certificate de inglés

Tools

Excel avanzado

Job description

Scharlab S.L. busca incorporar dos Químicos/as Internal Specialist para reforzar el equipo técnico en una empresa en crecimiento internacional. Trabajarás en soporte técnico-comercial, resolverás consultas de clientes y del equipo de ventas, y gestionarás datos de productos.

Se ofrece salario anual de 27.500 €, con incentivos por objetivos y jornada de 6 horas. La posición admite teletrabajo 1 día a la semana tras el periodo de prueba y retribución flexible (Ticket guardería, restaurante,