Programador/a PHP y React (Soporte y Evolutivos)

Randstad Digital España; Santa Cruz de Tenerife; On-site; EUR 28,000 - 40,000; Full time

Job summary

Randstad Digital España busca un Programador/a PHP y React (Soporte y Evolutivos) para trabajar en Santa Cruz de Tenerife. Serás el punto de referencia técnico para usuarios de plataformas web y motor de reservas, combinando soporte operativo con desarrollo de proyectos.

Se requiere mínimo 3 años de experiencia en desarrollo y soporte en producción, dominio de PHP (MVC valorable), APIs REST y Git. Se trabajará 100% presencial y en contacto directo con usuarios y equipo IT, con mentoría y

Qualifications

• Mínimo 3 años en desarrollo de software y soporte en producción.
• Experiencia en PHP y APIs REST.
• Conocimientos de control de versiones con Git.

Responsibilities

• Soporte y resolución de incidencias en producción.
• Desarrollo de evolutivos dentro de los sprints.
• Coordinación rotativa del soporte IT cada dos semanas.
• Documentar soluciones para enriquecer la base de conocimiento.
• Mejora continua y propuestas preventivas.

Skills

Empatía

Comunicación con usuarios no técnicos

Autonomía y gestión de prioridades

Trabajo en equipo

Education

Grado en DAM o DAW o Ingeniería Informática

Tools

Git

Jira Service Management

Job description

Buscamos Programador/a PHP y React (Soporte y Evolutivos) en Santa Cruz de Tenerife.

Tu misión

Serás el punto de referencia técnico para los usuarios de las plataformas web, motor de reservas y aplicación de gestión interna (VBMS), combinando la atención operativa con el desarrollo de proyectos:

• Soporte y resolución: Diagnosticar y solucionar incidencias en producción (escalando a analistas programadores los casos de mayor complejidad).
• Desarrollo de evolutivos: Implementar historias de usuario asignadas dentro de los sprints del equipo de proyectos.
• Coordinación rotativa: Participar por turnos en la coordinación del soporte del equipo de IT cada dos semanas.
• Mejora continua: Documentar soluciones para enriquecer la base de conocimiento y proponer mejoras preventivas.
• Experiencia: Mínimo 3 años en desarrollo de software y soporte en entornos de producción.
• PHP (valorables frameworks MVC).
• Integración y consumo de APIs REST.
• Control de versiones con Git.

Ciclo Formativo de Grado Superior en DAM o DAW (o titulación equivalente homologada en España).

Perfil competencial:

• Empatía y capacidad para comunicarte de forma clara con usuarios no técnicos.
• Interés genuino por el soporte técnico y el servicio al usuario (en este equipo el soporte es una función clave y valorada, no una tarea menor).
• Autonomía, gestión de prioridades y trabajo en equipo.

Se valorará

• Experiencia previa en el sector turístico o con motores de reservas.
• Conocimiento de metodologías ágiles, ITIL o herramientas de ticketing (como Jira Service Management).
• Grado en Ingeniería Informática o certificaciones técnicas afines.
• Ubicación y modalidad: 100% presencial en Santa Cruz de Tenerife, para mantener un contacto directo con los usuarios y el equipo de IT.
• Acompañamiento: Mentoría continua con el equipo senior para conocer en profundidad las aplicaciones.
• Proyección: Oportunidades reales de desarrollo hacia perfiles de mayor especialización técnica (como analista programador).
• Entorno de trabajo colaborativo donde desarrollo y sistemas conforman un único departamento integrado.