Product Owner Funcional – Banca Enterprise (Remoto)

Zemsania Global Group

España

Presencial

EUR 60.000 - 90.000

Jornada completa

14 días+
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Descripción de la vacante

Zemsania busca un Functional Product Owner Banking para liderar la vision funcional y la hoja de ruta de la plataforma Business Channels destinada a Enterprise y Business Banking. Se valoran experiencia y conocimiento en operaciones bancarias y soluciones omnicanal.

La posicion es 100% remoto desde Espa, con colaboracif3n global y equipos distribuidos. Se requiere capacidad de convertir necesidades de negocio en historias de usuario y backlog, trabajando en entorno Agile y multi País.

Formación

  • Mínimo 5 años de experiencia en roles de Product Owner o Analista Funcional en banca de empresas o atención omnicanal.
  • Sólido conocimiento de procesos operativos para clientes PYMEs, Corporate y Enterprise.
  • Experiencia traduciendo necesidades de negocio en backlog y requerimientos en entornos Agile (Scrum/Kanban).

Responsabilidades

  • Liderar la visión funcional y la roadmap de la plataforma de Business Channels para Enterprise y Business Banking.
  • Definir y priorizar capacidades de atención al cliente end-to-end (onboarding, gestif3n de perfiles, flujos de trabajo, relationship management).
  • Transformar necesidades operativas en user stories y requisitos de atencif3n al cliente.
  • Colaborar con Product Managers, Technical Leads y equipos de Operaciones de Banca de Empresas de distintos paedses.
  • Impulsar backlog prioritization, releases, validacif3n funcional y alineamiento con stakeholders.
  • Mantener documentacif3n funcional en Jira y Confluence.

Conocimientos

Operaciones banca empresas
Contact Center
Atención omnicanal
Customer Servicing Environments
Inglés C1
Metodologías Agile
Pymes SMEs
Background técnico
SaaS Assisted Channels

Herramientas

Jira
Confluence

Descripción del empleo

Zemsania busca un Functional Product Owner Banking para liderar la vision funcional y la hoja de ruta de la plataforma Business Channels destinada a Enterprise y Business Banking. Se valoran experiencia y conocimiento en operaciones bancarias y soluciones omnicanal.

La posicion es 100% remoto desde Espa, con colaboracif3n global y equipos distribuidos. Se requiere capacidad de convertir necesidades de negocio en historias de usuario y backlog, trabajando en entorno Agile y multi País.

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