Prácticas Help Desk: Soporte IT Junior con Formación
Confidencial
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Descripción de la vacante
Confidencial busca incorporar un/a Help Desk / Administrador/a de Sistemas Jr. en prácticas para dar soporte al área de IT en un entorno dinámico. Esta oportunidad permite aprender junto a un equipo especializado y avanzar en tu carrera profesional.
Se valoran conocimientos básicos de Windows y/o macOS, interés por soporte IT e infraestructura, y disponibilidad para desplazamientos puntuales. Contrato en prácticas con posibilidad de continuidad, formación y acompañamiento desde el inicio.
Formación
- Dar soporte técnico a usuarios.
- Resolver incidencias básicas de hardware y software.
- Gestionar y hacer seguimiento de tickets.
- Instalar y configurar equipos y aplicaciones.
- Ayudar en tareas básicas de sistemas e infraestructura.
- Documentar incidencias y soluciones.
- Colaborar con otros equipos y proveedores cuando sea necesario.
Responsabilidades
- Dar soporte técnico a usuarios.
- Resolver incidencias básicas de hardware y software.
- Gestionar y hacer seguimiento de tickets.
- Instalar y configurar equipos y aplicaciones.
- Ayudar en tareas básicas de sistemas e infraestructura.
- Documentar incidencias y soluciones.
- Colaborar con otros equipos y proveedores cuando sea necesario.
Conocimientos
Educación
Herramientas
Descripción del empleo
Confidencial busca incorporar un/a Help Desk / Administrador/a de Sistemas Jr. en prácticas para dar soporte al área de IT en un entorno dinámico. Esta oportunidad permite aprender junto a un equipo especializado y avanzar en tu carrera profesional.
Se valoran conocimientos básicos de Windows y/o macOS, interés por soporte IT e infraestructura, y disponibilidad para desplazamientos puntuales. Contrato en prácticas con posibilidad de continuidad, formación y acompañamiento desde el inicio.
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