Prácticas en Recepción y Experiencia del Huésped - Lujo

HOSPITALITY CONNECTION BARCELONA SL; Murcia; Sur place; EUR 4 500 - 6 700; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Comedor de personal

Ayuda económica al estudio

Formación en entorno internacional

Résumé du poste

Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa busca estudiantes de Turismo/Gestión Hotelera para prácticas en el equipo de Recepción & Guest Experience. Participarás en la operativa diaria y aprenderás los estándares de servicio de una marca internacional de lujo.

Las principales responsabilidades incluyen check-in/check-out, atención al huésped y coordinación con departamentos para garantizar una experiencia excelente. Formación en un entorno de lujo y aprendizaje de servicios Hyatt.

Qualifications

• Nivel alto de inglés imprescindible, otros idiomas valorados.
• Proactividad y orientación al cliente.
• Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

Responsabilités

• Apoyo en procesos de check-in y check-out.
• Atención personalizada al huésped durante la estancia.
• Gestión de peticiones, incidencias y necesidades especiales.
• Coordinación con otros departamentos para garantizar una experiencia excelente.
• Apoyo en tareas administrativas propias de la recepción.
• Promoción de servicios del hotel (restauración, spa, golf, actividades).
• Seguimiento de la satisfacción del cliente.

Connaissances

Inglés alto

Proactividad

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Comunicación

Formation

Estudios en Turismo/Gestión Hotelera

Description du poste

Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa busca estudiantes de Turismo/Gestión Hotelera para prácticas en el equipo de Recepción & Guest Experience. Participarás en la operativa diaria y aprenderás los estándares de servicio de una marca internacional de lujo.

Las principales responsabilidades incluyen check-in/check-out, atención al huésped y coordinación con departamentos para garantizar una experiencia excelente. Formación en un entorno de lujo y aprendizaje de servicios Hyatt.