Prácticas en QA y Soporte de Software | Aprende y Crece

Primer Impacto; Badalona; Híbrido; EUR 6696 - 10.044; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prácticas remuneradas

Descripción de la vacante

Primer Impacto busca incorporar a su equipo de IT a un/una estudiante para dar sus primeros pasos en QA y soporte. Trabajarás junto al equipo de desarrollo para asegurar la calidad de las aplicaciones, resolver incidencias y mejorar continuamente los productos digitales.

Se valorará interés en software, organización y capacidad de aprender. Se ofrece una experiencia formativa con prácticas remuneradas y posibilidad de continuidad según encaje.

Formación

• Estudiante de Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, Desarrollo de Aplicaciones (FP), Ciencia de Datos, Matemáticas o formación similar.
• Debe poder suscribir convenio de prácticas con su universidad.
• Interés en desarrollo de software y en comprender cómo se construyen productos digitales de calidad.
• Ganas de aprender, proponer ideas y crecer con el equipo.
• Persona organizada, con atención al detalle y buena comunicación escrita; trabajo en equipo.

Responsabilidades

• Probar nuevas funcionalidades antes de que lleguen a los usuarios.
• Detectar errores y ayudar a que las apps sean cada vez mejores.
• Validar que los desarrollos cumplen con los requisitos definidos.
• Investigar incidencias reportadas y reproducirlas para facilitar su resolución.
• Resolver incidencias de primer nivel.
• Colaborar con el equipo de desarrollo para el seguimiento de errores.
• Verificar que las incidencias se han resuelto correctamente.
• Documentar pruebas, incidencias y procedimientos.
• Contribuir a la mejora continua de procesos de QA y soporte.

Conocimientos

Atención al detalle

Organización

Trabajo en equipo

Comunicación escrita

Ganas de aprender

Educación

Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, Desarrollo de Aplicaciones (FP), Ciencia de Datos, Matemáticas o formación similar

Herramientas

Jira

Freshservice

Zendesk

SQL básico

APIs (Postman)

Herramientas de depuración del navegador

Descripción del empleo

Primer Impacto busca incorporar a su equipo de IT a un/una estudiante para dar sus primeros pasos en QA y soporte. Trabajarás junto al equipo de desarrollo para asegurar la calidad de las aplicaciones, resolver incidencias y mejorar continuamente los productos digitales.

Se valorará interés en software, organización y capacidad de aprender. Se ofrece una experiencia formativa con prácticas remuneradas y posibilidad de continuidad según encaje.