Personal De Recepcion Y Atencion Al Cliente - Alcorcón

Temps; Madrid; On-site; EUR 18,000 - 21,000; Full time

Benefits offered by this job

Inglés

Job summary

Temps en Alcorcón busca incorporar un/a recepcionista o personal de atención al cliente para cubrir una posición temporal hasta final de año en un centro de Alcorcón.

Horario de lunes a viernes, entrada entre las 09:00 y las 18:00 con una hora para comer. Jornada completa. Salario bruto anual de 19.542,45 euros. Incorporación inmediata en Alcorcón (Madrid).

Qualifications

• Experiencia previa en atención al cliente o recepción.
• Gestión de incidencias con orientación a resolución.
• Manejo del paquete Office (Word, Excel, Outlook).

Responsibilities

• Atender y resolver incidencias de productos y servicios.
• Gestionar incidencias y derivar a departamentos cuando sea necesario.
• Colaborar con televenta, calidad y producción para resolver incidencias.

Skills

Experiencia en atención al cliente

Gestión de incidencias

Office

Education

ESO o equivalente

Tools

Office

Job description

PERSONAL DE RECEPCION Y ATENCION AL CLIENTE - ALCORCÓN

¿Tienes experiencia en recepcion y atencion al cliente y estás buscando una oportunidad temporal? Desde nuestra compañía buscamos incorporar un/a recepcionista o personal de atención al cliente para cubrir una posición temporal en un centro ubicado en Alcorcón.

Funciones

• Soporte Técnico al Cliente: Atender y resolver incidencias relacionadas con los productos y servicios de la empresa. Ofrecer soluciones a problemas que puedan surgir en cuanto al uso, conservación o calidad de los productos.
• Gestión de Incidencias: Detectar y gestionar los problemas técnicos reportados por los clientes, asegurándose de su resolución rápida y eficaz. Derivar problemas complejos o técnicos al departamento correspondiente cuando sea necesario.
• Colaboración con Otros Departamentos: Trabajar estrechamente con el equipo de televenta, calidad y producción para asegurar una resolución completa y efectiva de los problemas reportados.

Se ofrece Contrato temporal hasta final de año. Incorporación: Inmediata Horario: De lunes a viernes. Entrada entre las 09:00 y las 18:00 horas con una hora para comer. Jornada completa. Salario: 19.542,45 euros brutos anuales. Centro de trabajo: Alcorcón (Madrid).

Requisitos mínimos:

• - Experiencia previa en un puesto de atención al cliente o recepción.
• - ESO o equivalente.
• - Gestión de incidencias.
• - Manejo excelente del paquete office.

VALORABLE

• - Formación adicional en ventas , marketing o atención al cliente.
• - Inglés.