Operativo/a exportación marítimo

Charter Link Logistics Spain; Alfafar; Presencial; EUR 22.000 - 30.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Oportunidades de desarrollo

Salario competitivo

Entorno internacional

Descripción de la vacante

Una empresa global de logística en Valencia busca un/a Customer Service para el Departamento de Exportación. La persona será responsable de gestionar embarques, documentación y atención al cliente con un enfoque en resultados. Se requiere experiencia previa en el sector y dominio del inglés. Ofrecemos contrato indefinido, salario competitivo y oportunidades de desarrollo en un entorno internacional dinámico.

Formación

• Experiencia mínima de 3 años en departamento de exportación.
• Inglés fluido, tanto escrito como hablado.
• Conocimientos de Incoterms y regulaciones aduaneras.
• Conocimientos de Incoterms y documentación internacional.

Responsabilidades

• Gestionar embarques y documentación relacionada.
• Atender y seguir a los clientes de exportación.
• Coordinar con el área operativa y enviar pre-alertas.
• Comunicación con agentes internacionales y clientes para actualizaciones.
• Envío de pre-alertas, control de zarpes e incidencias.
• Coordinación con operaciones, tráfico marítimo y facturación.

Conocimientos

Atención al detalle

Comunicación efectiva

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Proactividad

Resolución de problemas

Educación

FP Superior o Máster en Comercio Internacional

Herramientas

Herramientas ofimáticas

Sistemas ERP/logísticos

Descripción del empleo

🚢 ¡Estamos contratando! – Customer Service (Departamento de Exportación)

📍 Ubicación: Alfafar (Valencia)

📅 Inicio: Inmediato

📄 Contrato: Indefinido (con periodo de prueba)

💰 Salario: En función de valía

En Charter Link Logistics Group somos una empresa global líder en logística internacional y consolidación marítima (LCL), con presencia en los principales puertos del mundo.

Nuestra filial en España sigue creciendo 🚀 y queremos sumar al equipo un/a Customer Service para el Departamento de Exportación, con experiencia en consolidación o transitarios y pasión por el comercio internacional.

🎯 Tu misión

Serás el enlace directo con nuestros clientes de exportación, gestionando embarques, documentación y seguimiento operativo para garantizar un servicio ágil, preciso y orientado a resultados.

⚙️ Responsabilidades principales

• ✅ Atención y seguimiento de clientes.
• ✅ Coordinación de bookings y embarques con el área operativa.
• ✅ Revisión y gestión de documentación (HBL, MBL, invoices, packing list, etc.).
• ✅ Comunicación con agentes internacionales y clientes para actualización de embarques.
• ✅ Envío de pre-alertas, control de zarpes y resolución de incidencias.
• ✅ Coordinación con operaciones, tráfico marítimo y facturación.

🎓 Formación:

FP Superior o Máster en Comercio Internacional, o carrera universitaria afín.

📦 Experiencia:

Mínimo 3 años en departamento de exportación, preferiblemente en empresa consolidadora o transitaria (no se valorará experiencia en naviera o empresa directa).

🌐 Idiomas:

Inglés fluido (escrito y hablado).

💻 Informática:

Conocimientos funcionales de herramientas ofimáticas y sistemas ERP/logísticos.

🚢 Conocimientos técnicos:

Incoterms, documentación internacional y regulaciones aduaneras.

💡 Competencias clave

• Orientación a resultados y atención al detalle.
• Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
• Capacidad de resolución de problemas.
• Trabajo en equipo y proactividad.

✨ Incorporación inmediata a una empresa consolidada y en crecimiento.

🌍 Entorno internacional y dinámico.

📄 Contrato indefinido con oportunidades de desarrollo.

🕘 Horario estable de lunes a viernes (9:00 – 17:00).

💰 Salario competitivo según valía y experiencia.

📩 ¿Te apasiona la logística internacional y la atención al cliente?

¡Únete a Charter Link Logistics Spain y forma parte de un equipo que conecta el mundo a través del comercio global!

👉 Envía tu candidatura y crece con nosotros.

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