Operario/A De Carga Y Descarga

Domestiko.Com; Pinto; Hybrid; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato indefinido

Modalidad híbrida

Formación y desarrollo

Seguro médico privado

Plan de retribución flexible

Oportunidades de desarrollo

Job summary

Sedgwick Iberia busca un/a Tramitador/a Senior de Siniestros de Transportes/Mercancías y/o Responsabilidad Civil (RC) para nuestro equipo de Madrid. Serás responsable de la gestión integral de siniestros y asegurar una tramitación eficiente conforme a la normativa y a los procedimientos internos.

La posición requiere experiencia previa relevante, conocimiento de la normativa aseguradora y capacidad para coordinar documentos y comunicación con aseguradoras, clientes y peritos.

Qualifications

• Experiencia mínima de 3 años en gestión de siniestros de transporte y/o RC.
• Conocimiento de normativa de aseguradoras, especialmente RC y transportes.
• Manejo de herramientas de gestión de sinistros.
• Perfil organizado, autónomo y orientado a resultados.
• Buenas habilidades de comunicación oral y escrita.
• Capacidad para trabajar con múltiples expedientes simultáneamente.

Responsibilities

• Gestión integral de siniestros de transportes y RC.
• Apertura, análisis, tramitación, resolución y cierre de expedientes.
• Coordinación y revisión de la documentación necesaria.
• Comunicación con aseguradoras, clientes, peritos, abogados y otros interlocutores.
• Análisis de coberturas y aplicación de criterios de póliza.
• Resolución de siniestros (pagos y rechazos).
• Gestión de recobros a terceros.
• Seguimiento y correcta gestión documental en las herramientas de tramitación.
• Elaboración de informes y soporte administrativo-técnico al área.

Skills

Gestión de siniestros

Autonomía

Organización

Comunicación

Tools

Herramientas de gestión de siniestros

Job description

Tramitador/a Senior de Siniestros de Transportes/Mercancías (Marine & Cargo) y/o Responsabilidad Civil (RC)

Madrid
R75411

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Tramitador/a Senior de Siniestros de Transportes/Mercancías (Marine & Cargo) y/o Responsabilidad Civil (RC)

En Sedgwick Iberia buscamos incorporar un/a Tramitador/a Senior de Siniestros de Transportes/Mercancías y/o Responsabilidad Civil (RC) para nuestro equipo de Madrid.

La persona seleccionada se responsabilizará de la gestión integral de siniestros de transporte de mercancías y/o Responsabilidad Civil, asegurando una tramitación eficiente y de calidad conforme a los procedimientos internos y la normativa vigente.

Funciones:

• Gestión integral de siniestros de transportes de mercancías y responsabilidad civil.
• Apertura, análisis, tramitación, resolución, pago/rehúse y cierre de expedientes.
• Coordinación y revisión de la documentación necesaria.
• Comunicación con aseguradoras, clientes, peritos, abogados y otros interlocutores.
• Análisis de coberturas y aplicación de criterios de póliza.
• Resolución de siniestros (pagos/rechazos).
• Gestión de recobros a terceros.
• Seguimiento y correcta gestión documental en las herramientas de tramitación.
• Elaboración de informes y soporte administrativo‑técnico al área.

Requisitos:

• Experiencia previa en gestión de siniestros de transportes y/o Responsabilidad Civil de 3 años mínimo (imprescindible).
• Conocimiento de normativa aseguradora, especialmente en Responsabilidad Civil y transportes (mercancías).
• Manejo de herramientas de gestión de siniestros.
• Perfil organizado, autónomo y orientado a resultados.
• Buenas habilidades de comunicación oral y escrita.
• Capacidad para trabajar con múltiples expedientes simultáneamente.

Se valorará:

• Experiencia previa en entornos de tramitación de siniestros.
• Conocimiento de siniestros internacionales.
• Mínimo nivel B2 de inglés.
• Capacidad analítica y atención al detalle.

Qué ofrecemos:

• Contrato indefinido.
• Modalidad de trabajo híbrida tras periodo de adaptación (2 días presencial / 3 días teletrabajo).
• Salario acorde a la experiencia aportada.
• Formación y desarrollo.
• Seguro médico privado y seguro de vida.
• Plan de retribución flexible.
• Incorporación a una empresa líder en el sector asegurador.
• Buen ambiente de trabajo y oportunidades de desarrollo profesional.

Sedgwick is the world's leading risk and claims administration partner, which helps clients thrive by navigating the unexpected. The company's expertise, combined with the most advanced AI-enabled technology available, sets the standard for solutions in claims administration, loss adjusting, benefits administration, and product recall. With over 33,000 colleagues and 10,000 clients across 80 countries, Sedgwick provides unmatched perspective, caring that counts, and solutions for the rapidly changing and complex risk landscape. For more, see sedgwick.com