Oficial de teleasistencia - Teleasistencia

Tunstall Healthcare Group; Madrid; Presencial; EUR 22.000 - 28.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Retribución flexible

Beneficios sociales

Buen ambiente laboral

Descripción de la vacante

En Manoteras, Madrid, Tunstall Healthcare Group busca una persona para trabajar como oficial de teleasistencia. La labor abarca intervenir en emergencias sociosanitarias, brindar apoyo psicosocial a personas vulnerables y gestionar incidencias técnicas en dispositivos de teleasistencia.

Se ofrece contratación temporal por IT, jornada 40 h/semana, horario de 13:00 a 21:00, retribución flexible y un paquete de beneficios sociales; formarás parte de un equipo joven, dinámico y con buen ambiente

Formación

• Experiencia interviniendo en emergencias sociosanitarias.
• Formación en áreas sociosanitarias y primeros auxilios.
• habilidades de comunicación, empatía y trabajo en equipo.
• Disponibilidad para turnos rotativos y residencia cercana.

Responsabilidades

• Intervenir en emergencias sociosanitarias.
• Apoyar psicosocial a personas vulnerables.
• Gestionar incidencias técnicas en dispositivos de teleasistencia.
• Analizar preventivamente el contexto social y familiar en el domicilio.

Conocimientos

Empatía

Trabajo en equipo

Habilidades de comunicación

Disponibilidad para turnos rotativos

Educación

Grado medio en técnico en emergencias sanitarias (TES)

Formación en emergencias sanitarias

Descripción del empleo

Actualmente, precisamos incorporar a una persona, oficial de teleasistencia en la zona de Manoteras. Su labor incluirá intervenir en emergencias sociosanitarias, brindar apoyo psicosocial a personas en situación de vulnerabilidad, gestionar incidencias técnicas en dispositivos de teleasistencia y analizar de forma preventiva el contexto social y familiar en el domicilio.

¿Qué harás en el puesto y cuales serán tus responsabilidades?

• Intervención en casos de emergencia sociosanitaria.
• Apoyo psicosocial a personas en situación de vulnerabilidad (personas mayores, con diversidad funcional intelectual, riesgo de exclusión social, violencia de género, riesgo de suicidio, etc).
• Intervenciones técnicas en caso de averías o pérdidas de los dispositivos de teleasistencia.
• Detección preventiva del contexto social y familiar a través del análisis de la realidad del domicilio.

¿Qué ofrecemos?

• Contratación temporal por IT.
• Jornada 40h/sem
• Horario de 13h a 21h
• Retribución flexible y paquete de beneficios sociales.
• Incorporación en un equipo joven, dinámico y buen ambiente laboral.

La Candidata o Candidato Ideal

La candidata o candidato ideal debería contar con experiencia en intervenir en emergencias sociosanitarias, apoyo psicosocial a personas vulnerables y capacidad para detectar riesgos sociales.

Se requiere formación en áreas sociosanitarias, habilidades de comunicación, empatía, trabajo en equipo y disponibilidad para turnos rotativos. Indispensable catalán nativo o bilingüe y residencia cercana.

Habilidades y Experiencia Clave

• Indispensable formación mínima grado medio en técnico en emergencias sanitarias (TES).
• Indispensable carnet de conducir.
• Indispensable residir cerca de la zona indicada.
• Valorable formación o conocimiento en grado medio de emergencias sanitarias o auxiliares de enfermería, primeros auxilios u otras formaciones relativas a la rama sociosanitaria.
• Valorable habilidades comunicativas y de gestión emocional con el fin de comunicarse efectivamente con los usuarios en situaciones de emergencia y proporcionarles apoyo emocional cuando sea necesario.

Un poco más sobre nosotros

Tunstall es un proveedor líder del mercado de tecnología sanitaria y asistencial.

Nos apasiona garantizar que nuestros equipos refleje las cualidades brillantes y únicas de las personas y comunidades a las que apoyamos. Nuestro increíble equipo de más de 3.000 personas, proporciona tecnología y servicios que salvan y cambian vidas a millones de clientes en 18 países diferentes.

En Tunstall encontrarás un sitio donde se te valora y se te aprecia. Empoderamos a nuestra gente para que demuestren su máximo potencial en el trabajo en equipo, innovación y liderazgo, a través de la creación de un entorno en el que defendemos la diversidad y la inclusión. Demostramos nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión a cada paso. Desde nuestros procesos de contratación abiertos, justos y transparentes, hasta las numerosas oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional que ofrecemos.

Cada persona en Tunstall tiene un superpoder: es único.

Ven y únete a nuestra misión y forma parte de nuestro equipo, nuestro equipo One Tunstall.