Oficial de sala en Grada Sportcafé

Grupo Orenes, S.L.; Las Bayas; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Seguro médico

Ticket restaurante

Ticket guardería

Formación y transporte

Résumé du poste

Orenes Grupo busca un/a Oficial de Sala para su Grada Sportcafé en Alicante. Se requiere orientación al cliente, capacidad de trabajo en equipo y vocación de servicio. El puesto ofrece contrato indefinido a jornada completa y un entorno de crecimiento en una compañía líder.

Funciones: controlar acceso, atender clientes, gestionar cobros, supervisar terminales de juego y colaborar en apertura/cierre del local. Se valorará interés deportivo y carnet de manipulador de alimentos.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en puestos de atención al cliente
• Disponibilidad para turnos rotativos, incluyendo noches, fines de semana y festivos
• Valorable interés en actualidad deportiva y carnets de manipulador de alimentos

Responsabilités

• Controlar el acceso de clientes conforme a la normativa vigente
• Atender y asesorar a los clientes, garantizando una experiencia de calidad
• Gestionar operaciones de cambio y cobro siguiendo procedimientos
• Supervisar el funcionamiento de terminales y dispositivos de juego
• Resolver incidencias y consultas de clientes
• Colaborar en apertura y cierre del establecimiento
• Mantener el orden y estado de las instalaciones
• Cumplir con estándares de calidad y juego responsable

Connaissances

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Orientación al servicio

Formation

Educación Secundaria Obligatoria

Bachillerato o formación equivalente

Description du poste

Orenes Grupo, holding empresarial con más de 55 años de experiencia en los sectores del juego privado, ocio y entretenimiento, precisa incorporar un/a Oficial de Sala para nuestro Grada Sportcafé situado en Alicante.

Buscamos personas con orientación al cliente, capacidad de trabajo en equipo y vocación de servicio, que quieran formar parte de una compañía sólida y en constante crecimiento.

Entre tus funciones principales a realizar son:

• Controlar el acceso de clientes conforme a la normativa vigente.
• Atender y asesorar a los clientes, garantizando una experiencia de calidad durante su estancia.
• Gestionar operaciones de cambio y cobro siguiendo los procedimientos establecidos.
• Supervisar el correcto funcionamiento de terminales y dispositivos de juego.
• Resolver incidencias y consultas de los clientes de forma eficaz.
• Colaborar en la apertura y cierre del establecimiento.
• Mantener el orden y correcto estado de las instalaciones.
• Cumplir con los estándares de calidad, servicio y juego responsable establecidos por la compañía.

Requisitos:

• Educación Secundaria Obligatoria, Bachillerato o formación equivalente.
• Experiencia mínima de 1 año en puestos de atención al cliente.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo noches, fines de semana y festivos.
• Valorable interés o conocimientos de actualidad deportiva, competiciones y equipos.
• Valorable carnet de manipulador de alimentos.
• Persona responsable, dinámica y con habilidades de comunicación.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato indefinido a jornada completa.
• Plan de retribución flexible (seguro médico, ticket restaurante, ticket guardería, formación y transporte).
• Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
• Descuentos y beneficios exclusivos para empleados.
• 20% de descuento en todos los establecimientos de Hostelería y Restauración de Grupo Orenes.
• Incorporación a un equipo dinámico y en constante evolución.
• Excelente ambiente de trabajo.
• Incorporación a una compañía sólida, líder en su sector y en constante crecimiento.

#uneteanuestroequipo

En Orenes Grupo apostamos por la igualdad de oportunidades. Todas las candidaturas serán valoradas exclusivamente en función de la experiencia, formación y competencias profesionales, sin distinción de edad, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad, origen étnico, religión o discapacidad. Se valorarán positivamente las candidaturas de personas con certificado de discapacidad.