Oficial De Sala En Grada Sportcafé

Grupo Orenes; Elche; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro médico

Ticket restaurante

Ticket guardería

Formación y transporte

Job summary

Orenes Grupo busca un/a Oficial de Sala para su Grada Sportcafé en Alicante. Se requiere orientación al cliente y capacidad de trabajo en equipo para garantizar una experiencia de calidad en un entorno dinámico de ocio y juego.

La persona seleccionada participará en la apertura y cierre, supervisará terminales y dispositivos de juego, y trabajará en turnos rotativos, incluyendo noches, fines de semana y festivos. Se ofrece contrato indefinido a jornada completa y beneficios para empleados.

Qualifications

• Experiencia mínima en atención al cliente y disposición para trabajar en equipo.
• Se valora interés en deportes y actualidad deportiva.
• Disponibilidad para turnos rotativos, noches, fines de semana y festivos.

Responsibilities

• Controlar el acceso de clientes conforme a la normativa vigente.
• Atender y asesorar a los clientes para una experiencia de calidad.
• Gestionar operaciones de cambio y cobro siguiendo procedimientos.
• Supervisar el correcto funcionamiento de terminales y dispositivos de juego.
• Resolver incidencias y consultas de clientes de forma eficaz.
• Colaborar en apertura y cierre del establecimiento.
• Mantener el orden y correcto estado de las instalaciones.

Skills

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Comunicación

Orientación al servicio

Dinámico/a

Education

Educación Secundaria Obligatoria / Bachillerato

Formación equivalente

Tools

Manipulador de alimentos

Job description

Orenes Grupo, holding empresarial con más de 55 años de experiencia en los sectores del juego privado, ocio y entretenimiento, precisa incorporar un/a Oficial de Sala para nuestro Grada Sportcafé situado en Alicante.

Buscamos personas con orientación al cliente, capacidad de trabajo en equipo y vocación de servicio, que quieran formar parte de una compañía sólida y en constante crecimiento.

Entre tus funciones principales a realizar son:

• Controlar el acceso de clientes conforme a la normativa vigente.

• Atender y asesorar a los clientes, garantizando una experiencia de calidad durante su estancia.

• Gestionar operaciones de cambio y cobro siguiendo los procedimientos establecidos.

• Supervisar el correcto funcionamiento de terminales y dispositivos de juego.

• Resolver incidencias y consultas de los clientes de forma eficaz.

• Colaborar en la apertura y cierre del establecimiento.

• Mantener el orden y correcto estado de las instalaciones.

• Cumplir con los estándares de calidad, servicio y juego responsable establecidos por la compañía.

Requisitos:

• Educación Secundaria Obligatoria, Bachillerato o formación equivalente.

• Experiencia mínima de 1 año en puestos de atención al cliente.

• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo noches, fines de semana y festivos.

• Valorable interés o conocimientos de actualidad deportiva, competiciones y equipos.

• Valorable carnet de manipulador de alimentos.

• Persona responsable, dinámica y con habilidades de comunicación.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato indefinido a jornada completa.

• Plan de retribución flexible (seguro médico, ticket restaurante, ticket guardería, formación y transporte).

• Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.

• Descuentos y beneficios exclusivos para empleados.

• 20% de descuento en todos los establecimientos de Hostelería y Restauración de Grupo Orenes.

• Incorporación a un equipo dinámico y en constante evolución.

• Excelente ambiente de trabajo.

• Incorporación a una compañía sólida, líder en su sector y en constante crecimiento.

#uneteanuestroequipo

En Orenes Grupo apostamos por la igualdad de oportunidades. Todas las candidaturas serán valoradas exclusivamente en función de la experiencia, formación y competencias profesionales, sin distinción de edad, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad, origen étnico, religión o discapacidad. Se valorarán positivamente las candidaturas de personas con certificado de discapacidad.