Observability & IT Operations Specialist

Tenth Revolution Group; Madrid; Híbrido; EUR 70.000 - 110.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Tenth Revolution Group busca un profesional senior en Observabilidad para impulsar la estrategia de gestión de sistemas a nivel internacional. Liderarás iniciativas para mejorar la estabilidad, rendimiento y eficiencia operativa de servicios críticos, coordinando equipos y proveedores.

Se valorará experiencia con AWS/Azure, scripting en Python/JS/Shell, y uso de herramientas como Grafana, Zabbix y ELK. Trabajo en entorno global con alto grado de autonomía.

Formación

• Conocimiento sólido de Observabilidad, IT Operations y IT Service Management.
• Experiencia en entornos Cloud (AWS y/o Azure).
• Programación/scripting con Python, JavaScript o Shell.
• Experiencia con repositorios de código (GitLab o Bitbucket) y CI/CD.

Responsabilidades

• Transformar necesidades de stakeholders en soluciones de observabilidad.
• Coordinar proveedores y servicios gestionados asegurando alta calidad.
• Liderar diseño e implementación de soluciones de observabilidad en plataformas CI/CD.
• Desarrollar herramientas y automatización; monitorización operativa y mejora continua.
• Identificar oportunidades para extraer valor de datos operativos.

Conocimientos

Observability

IT Operations

IT Service Management

Analytical thinking

International teams

Python/JavaScript/Shell

Educación

Grado o Máster en Informática, Ingeniería, Business IT o similar

Herramientas

Grafana

Zabbix

ELK

Splunk

Datadog

Dynatrace

SolarWinds

NetScout

CheckMK

Descripción del empleo

¿Te apasiona entender cómo funcionan los sistemas complejos y convertir los datos en acciones que generen valor para el negocio?

Buscamos un profesional con experiencia en Observability, IT Operations e IT Service Management para ayudar a impulsar la evolución de una de las organizaciones líderes a nivel global. Tendrás la oportunidad de trabajar con tecnologías punteras, colaborar con equipos internacionales y liderar iniciativas que mejoren la estabilidad, el rendimiento y la eficiencia operativa de servicios críticos.

Tu misión

Serás una pieza clave en la estrategia de observabilidad de la organización, actuando como puente entre las áreas de infraestructura, operaciones y negocio para garantizar la visibilidad completa de los sistemas y una gestión eficiente de los servicios.

Entre tus responsabilidades estarán:

Comprender las necesidades de los distintos stakeholders internos y transformar sus casos de uso en soluciones de observabilidad.

Coordinar y supervisar proveedores y servicios gestionados, asegurando los más altos estándares de calidad.

Liderar el ciclo completo de la plataforma de observabilidad:

• Diseño e implementación de soluciones.
• Desarrollo y automatización de herramientas.
• Integración en entornos CI/CD.
• Monitorización operativa.
• Optimización y mejora continua.

Aprovechar y evolucionar un ecosistema tecnológico compuesto por herramientas como:

• Grafana
• Gigamon
• Traffic Broker
• Zabbix
• Cisco
• ThousandEyes
• ELK

Identificar nuevas oportunidades para extraer valor de los datos operativos y mejorar la toma de decisiones.

Impulsar el uso de Inteligencia Artificial y automatización para optimizar procesos, reducir tareas manuales y aumentar la eficiencia operativa.

Lo que buscamos

Buscamos una persona curiosa, analítica y con mentalidad innovadora, capaz de desenvolverse en entornos tecnológicos complejos y de alcance internacional.

Experiencia técnica

• Visión global de arquitecturas IT empresariales.
• Conocimientos sólidos de infraestructura y redes.
• Experiencia en entornos Cloud (AWS y/o Azure).
• Programación y scripting con Python, JavaScript o Shell.
• Experiencia utilizando repositorios de código como GitLab o Bitbucket.
• Familiaridad con herramientas y procesos CI/CD.

Conocimientos en observabilidad y monitorización

Valoraremos experiencia con tecnologías como:

• APM: Datadog, Dynatrace
• Network Performance Monitoring: SolarWinds, NetScout
• Infrastructure Monitoring: Zabbix, Nagios, CheckMK
• Log Analytics: ELK, Splunk

Tu perfil

• Capacidad para aprender rápidamente nuevas tecnologías y entornos.
• Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas.
• Mentalidad innovadora y orientación a la mejora continua.
• Capacidad para simplificar entornos complejos y encontrar soluciones creativas.
• Experiencia trabajando con equipos internacionales y distribuidos.
• Habilidades de comunicación sólidas y capacidad de influencia.

Requisitos

• Grado o Máster en Informática, Ingeniería, Business IT o similar.
• Inglés profesional imprescindible.
• Más de 5 años de experiencia en entornos corporativos medianos o grandes.
• Trayectoria en áreas relacionadas con:
• IT Operations
• Service Management
• Network Operations
• Observability
• Security Operations
• Telecommunications

¿Por qué unirte?

• Entorno internacional y global.
• Tecnologías de vanguardia en observabilidad y automatización.
• Alto grado de autonomía e impacto.
• Uso real de Inteligencia Artificial aplicada a operaciones IT.
• Oportunidad de contribuir a la transformación digital de una organización líder.
• Posibilidad de evolucionar hacia posiciones de liderazgo en Operations, Service Delivery y Observability.

¿Te motiva trabajar en la intersección entre Observability, AI e IT Operations? Nos encantaría conocerte.