Modern Workplace Engineer Lead (Intune / Sccm)

Avanade Spainu Company; Madrid; Presencial; EUR 60.000 - 90.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Avanade busca un Lead de Modern Workplace para liderar la gestión y mejora de entornos de trabajo, con foco en Intune y SCCM. Colaborarás con equipos cross-funcionales para modernizar servicios y garantizar una experiencia de usuario de alta calidad.

Se requiere experiencia en Active Directory, ADFS y SailPoint, así como habilidades de análisis de datos para optimizar operaciones; se valorará el dominio de español e inglés a nivel profesional.

Formación

• Experiencia en Workplace Management / IT Support (5-10 años).
• Experiencia previa en gestión y coordinación de equipos.
• Conocimiento en entornos Microsoft (Active Directory , ADFS, gestión de dispositivos, seguridad).
• Experiencia trabajando con herramientas de gestión de identidades (ej. SailPoint).
• Capacidad de análisis de datos para la optimización de servicios y recursos.
• Conocimiento en Customer Service Management.
• Nivel profesional de español e inglés.

Responsabilidades

• Gestionarás servicios de Workplace y soporte IT, asegurando experiencia de usuario de alta calidad.
• Liderarás equipos y coordinarás a distintos stakeholders para alinear iniciativas con el negocio.
• Asegurarás entornos Microsoft seguros y eficientes mediante herramientas y analítica.
• Analizarás datos para optimizar servicios y recursos de IT.
• Participarás en decisiones clave y resolverás incidencias complejas.

Conocimientos

Workplace Management

IT Support

Team coordination

Active Directory

ADFS

SailPoint

Data analysis

Customer Service Management

Spanish language

English language

Herramientas

Active Directory

ADFS

SailPoint

Device management

Intune

SCCM

Microsoft Security

Descripción del empleo

Descripción del trabajo - Modern Workplace Engineer Lead (Intune / SCCM)

Incorpórate como Consultor Workplace y participa en la evolución de entornos digitales en un proyecto transformador.

Trabajarás en la gestión y mejora de servicios clave relacionados con el puesto de trabajo, aportando soluciones innovadoras y asegurando una experiencia excelente para los usuarios.

Tendrás la oportunidad de colaborar con distintos equipos, influir en decisiones estratégicas y contribuir activamente a la modernización de los servicios IT..
Together do what matters!

Coordinarás los servicios de soporte de Workplace en entornos basados en tecnologías Microsoft.

Gestionarás áreas clave como identidad (Active Directory , ADFS), SailPoint , gestión de dispositivos, distribución de software y seguridad del puesto de trabajo.

Asegurarás entornos eficientes, seguros y de alta calidad mediante el uso de herramientas, analítica de datos y soluciones tecnológicas.

Liderarás equipos y colaborarás con diferentes stakeholders para alinear las iniciativas con las necesidades del negocio.

Impulsarás estrategias de mejora continua enfocadas en la eficiencia operativa y la satisfacción del usuario.

Participarás en la toma de decisiones clave y en la resolución de incidencias complejas .

Experiencia en Workplace Management / IT Support (5-10 años ).

Experiencia previa en gestión y coordinación de equipos.

Conocimiento en entornos Microsoft (Active Directory , ADFS, gestión de dispositivos, seguridad).

Experiencia trabajando con herramientas de gestión de identidades (ej. SailPoint ).

Capacidad de análisis de datos para la optimización de servicios y recursos.

Conocimiento en Customer Service Management.

Nivel profesional de español e inglés.

Sobre ti

Afrontas los desafíos con pensamiento analítico y orientación a soluciones.

Colaboras de manera efectiva, fomentando una comunicación clara con equipos y stakeholders .

Te adaptas a entornos dinámicos y disfrutas impulsando iniciativas de mejora continua.

Tienes una mentalidad proactiva, innovadora y orientada al usuario.

Oportunidad de trabajar para el Socio Global de Microsoft del Año (14 años consecutivos), con desarrollo y formación excepcionales (mínimo 80 horas al año de formación y certificaciones pagadas).

Acceso en tiempo real a recursos técnicos y especializados a nivel global.

Asesor de carrera dedicado para impulsar tu crecimiento.

Compañeros comprometidos y serviciales, genuinamente interesados en ti.

Un gran lugar para trabajar

Al aportar tus habilidades y capacidades a Avanade, recibirás experiencias distintivas, aprendizaje ilimitado y crecimiento ambicioso a cambio. A medida que seguimos construyendo nuestra cultura diversa e inclusiva, nos volvemos aún más innovadores y creativos, ayudándonos a servir mejor a nuestros clientes y comunidades. Te unirás a una comunidad de colaboradores inteligentes y solidarios que te apoyarán, guiarán y valorarán tu experiencia. Formarás parte de una empresa diseñada para soluciones tecnológicas críticas y de vanguardia, comprometida con mejorar la forma en que las personas trabajan, interactúan y viven. Todo está aquí, ¡échale un vistazo!

Visita nuestra página de Inclusión y Diversidad: https://www.avanade.com/en-us/about-avanade/inclusion-and-diversity

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