Mecánico

Byd Harmony Auto Spain; Lugo; Presencial; EUR 26.000 - 38.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato indefinido

Oportunidades de desarrollo

Descripción de la vacante

BYD & Denza Madrid busca un mecánico de vehículos eléctricos con experiencia en PDI y control de calidad para unirse al servicio técnico. El candidato coordinará campañas preventa, realizará inspecciones minuciosas y garantizará entregas de alta calidad.

Se requiere título en Ingeniería Automotriz o Mecánica, al menos 2 años de experiencia en automoción y permiso de conducir UE vigente. Se valorará experiencia en vehículos eléctricos y habilidades de comunicación excelentes.

Formación

• Título universitario en Ingeniería Automotriz, Ingeniería Mecánica o campo afín.
• Carnet de conducir de la UE vigente.
• Mínimo 2 años de experiencia relevante en automoción, con al menos 1 año en PDI o control de calidad.
• Experiencia deseable en operaciones de PDI para vehículos eléctricos.

Responsabilidades

• Desarrollar, implementar y supervisar el proceso PDI de inspección previa a la entrega.
• Gestionar campañas técnicas de vehículos en preventa en centro logístico y concesionario.
• Formar y supervisar al personal en PDI en el centro logístico y el concesionario.
• Establecer estándares de entrada/salida de vehículos y control de calidad en centro logístico y concesionario.
• Coordinar con logística y operaciones para entrega puntual de vehículos.
• Mantener comunicación con concesionarios para cumplir necesidades del cliente.
• Generar informes KPI de PDI y proponer mejoras.

Conocimientos

Habilidades de comunicación

Habilidades interpersonales

Educación

Título universitario en Ingeniería Automotriz o Mecánica

Herramientas

Office software

PDI software

Descripción del empleo

Descripción del Puesto: Estamos buscando un mecánico de vehículos eléctricos con experiencia para unirse a nuestro equipo de servicio en el concesionario BYD & Denza en Madrid. Este puesto desempeña un papel fundamental en el mantenimiento del rendimiento de los vehículos y en garantizar la satisfacción del cliente a través de servicios de reparación y mantenimiento de alta calidad. Responsabilidades: Desarrollar, implementar y supervisar el proceso PDI para asegurar que todos los vehículos sean inspeccionados minuciosamente antes de la entrega. Gestionar la ejecución oportuna de campañas técnicas de vehículos en preventa tanto en el centro logístico como en el concesionario. En la parte del PDI de preventa, proporcionar formación, evaluación del desempeño y supervisión diaria al centro logístico y al concesionario. Establecer estándares para la entrada y salida de vehículos en el centro logístico, el mantenimiento de almacenamiento a largo plazo, y los estándares de control de calidad tanto en el centro como en el concesionario. Ejecutar la firma de contratos de servicio con los centros logísticos, y proporcionar sistemas y herramientas para asegurar el pedido de repuestos, la presentación de garantías y el manejo de facturas de forma normal. Coordinar con los equipos de logística y operaciones para garantizar la entrega oportuna de los vehículos. Mantener una buena comunicación con los concesionarios para asegurar que el proceso PDI cumpla con las necesidades del cliente. Gestionar quejas y comentarios de clientes, proporcionando soluciones eficaces. Generar informes regulares de PDI, analizar datos y proponer sugerencias de mejora. Monitorear los indicadores clave de rendimiento (KPI) del proceso PDI para garantizar el cumplimiento de los objetivos. Requisitos: Título universitario en Ingeniería Automotriz, Ingeniería Mecánica o un campo relacionado (preferible). Carnet de conducir de la Unión Europea en vigor. Mínimo 2 años de experiencia relevante en la industria automotriz, con al menos 1 año en gestión de PDI o control de calidad. Se valora experiencia en operaciones de PDI para vehículos eléctricos. Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. Dominio de software de oficina y software relacionado con PDI. Beneficios: Contrato indefinido y salario competitivo. Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento. Un entorno de trabajo dinámico, desafiante y gratificante.