Mecánico (marca BYD & Denza)

BYD Harmony Auto Spain; Valencia; Presencial; EUR 28.000 - 40.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato indefinido

Salario competitivo

Desarrollo profesional

Descripción de la vacante

BYD Harmony Auto Spain busca un mecánico de vehículos eléctricos con experiencia para unirse al equipo de servicio en Madrid. El rol implica asegurar PDI de alta calidad, gestión de campañas y entrega puntual de vehículos, con foco en satisfacción del cliente.

Se valorará experiencia en PDI para EV y habilidades de comunicación. El cargo ofrece contrato indefinido y oportunidades de desarrollo en un entorno dinámico.

Formación

• Título universitario en Ingeniería Automotriz o campo relacionado.
• Carnet de conducir de la UE vigente.
• Mínimo 2 años de experiencia en la industria automotriz, con al menos 1 año en gestión de PDI o control de calidad.
• Se valora experiencia en operaciones de PDI para vehículos eléctricos.
• Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
• Dominio de software de oficina y software relacionado con PDI.

Responsabilidades

• Desarrollar, implementar y supervisar el proceso PDI para asegurar inspección previa a entrega.
• Gestionar campañas técnicas de vehículos en preventa en centro logístico y concesionario.
• Formación y supervisión en PDI para centro logístico y concesionario.
• Establecer estándares de entrada/salida y control de calidad en centro logístico y concesionario.
• Firmar contratos de servicio con centros logísticos y gestionar repuestos y garantías.
• Coordinar con logística y operaciones para entrega oportuna de vehículos.
• Mantener comunicación con concesionarios y gestionar quejas y comentarios de clientes.
• Generar informes de PDI, analizar datos y proponer mejoras.
• Monitorear KPI del proceso PDI para cumplir objetivos.

Conocimientos

Comunicación interpersonal

Gestión de PDI

Mantenimiento de EV

Educación

Ingeniería Automotriz

Herramientas

Office software

Software PDI

Descripción del empleo

Descripción del Puesto:

Estamos buscando un mecánico de vehículos eléctricos con experiencia para unirse a nuestro equipo de servicio en el concesionario BYD & Denza en Madrid. Este puesto desempeña un papel fundamental en el mantenimiento del rendimiento de los vehículos y en garantizar la satisfacción del cliente a través de servicios de reparación y mantenimiento de alta calidad.

Responsabilidades:

• Desarrollar, implementar y supervisar el proceso PDI para asegurar que todos los vehículos sean inspeccionados minuciosamente antes de la entrega.
• Gestionar la ejecución oportuna de campañas técnicas de vehículos en preventa tanto en el centro logístico como en el concesionario.
• En la parte del PDI de preventa, proporcionar formación, evaluación del desempeño y supervisión diaria al centro logístico y al concesionario.
• Establecer estándares para la entrada y salida de vehículos en el centro logístico, el mantenimiento de almacenamiento a largo plazo, y los estándares de control de calidad tanto en el centro como en el concesionario.
• Ejecutar la firma de contratos de servicio con los centros logísticos, y proporcionar sistemas y herramientas para asegurar el pedido de repuestos, la presentación de garantías y el manejo de facturas de forma normal.
• Coordinar con los equipos de logística y operaciones para garantizar la entrega oportuna de los vehículos.
• Mantener una buena comunicación con los concesionarios para asegurar que el proceso PDI cumpla con las necesidades del cliente. Gestionar quejas y comentarios de clientes, proporcionando soluciones eficaces.
• Generar informes regulares de PDI, analizar datos y proponer sugerencias de mejora.
• Monitorear los indicadores clave de rendimiento (KPI) del proceso PDI para garantizar el cumplimiento de los objetivos.

Requisitos:

• Título universitario en Ingeniería Automotriz, Ingeniería Mecánica o un campo relacionado (preferible).

Carnet de conducir de la Unión Europea en vigor.

• Mínimo 2 años de experiencia relevante en la industria automotriz, con al menos 1 año en gestión de PDI o control de calidad.
• Se valora experiencia en operaciones de PDI para vehículos eléctricos.
• Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
• Dominio de software de oficina y software relacionado con PDI.

Beneficios:

• Contrato indefinido y salario competitivo.
• Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento.
• Un entorno de trabajo dinámico, desafiante y gratificante.