Marketplace Strategist

viva!; Valencia; A distancia; EUR 26.000 - 31.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Teletrabajo

Vacaciones 25 días

Formación continua

Descripción de la vacante

viva! busca un perfil Mid / Senior para liderar la estrategia e implementación de cuentas de cliente en marketplaces clave como Amazon, Zalando y Mirakl. Deberás gestionar múltiples clientes, optimizar fichas de producto y campañas, y presentar informes con estrategia de crecimiento a corto y largo plazo.

Se valora experiencia en canales multi-marketplace y herramientas como Channable o Shopping Feed. Se ofrece teletrabajo, salario competitivo y formación continua, con enfoque en crecimiento

Formación

• Experiencia gestionando marketplaces (2 años mínimo).
• Conocimiento de canales como Amazon y plataformas similares.
• Habilidad para liderar estrategia e implementación de cuentas de clientes.

Responsabilidades

• Gestionar cuentas de cliente en marketplaces y liderar estrategia.
• Optimizar fichas de producto y campañas de publicidad (Amazon Ads).
• Analizar datos y KPIs para impulsar crecimiento y rentabilidad.
• Gestionar informes de resultados y roadmaps para clientes.

Conocimientos

Amazon Ads

Marketplace management

Multi-marketplace

Client management

Excel/Looker Studio

E-commerce strategy

Herramientas

Channable

Shopping Feed

Looker Studio

Descripción del empleo

¿QUIÉNES SOMOS?

Somos una agencia de Digital Performance Marketing que ofrece soluciones orientadas a resultados a través de relaciones honestas y transparentes. Nuestro fuerte es la provisión de servicios de Digital Paid Media (PPC), SEO, CRO, Analítica web, Marketing Automation, Marketplaces, desarrollo y tecnología.

Nuestra metodología de trabajo se basa en el conocimiento de los negocios digitales, los datos (método científico), nuestra dilatada experiencia y una pizca de intuición (fundamental en entornos tan cambiantes). Todo esto, junto con una colaboración muy cercana con nuestros clientes, nos indica el camino a seguir.

La confianza lo es todo en las relaciones de negocios. Es por ello que contamos con un equipo altamente cualificado y especializado en cada línea de servicio, con el objetivo de ofrecer los mejores resultados posibles a nuestros clientes.

NUESTRA CULTURA

Nuestro objetivo es ayudar a empleados y empresas a prosperar y a conseguir sus objetivos cuidando de las relaciones personales. No todo vale para nosotros en el mundo de los negocios. Somos una empresa que tiene valores y así lo demostramos continuamente.

Nuestra cultura centrada en las personas hace que nuestros equipos estén altamente involucrados y que ofrezcan un mejor servicio a nuestros clientes. Nuestros valores se centran en los siguientes puntos:

1. Honestidad e integridad: Ser honestos con nosotros mismos, con nuestros clientes y compañeros. Ofrecemos servicios desde la humildad para ayudar a las empresas y a las personas que trabajan en ellas.

2. Comunicación y ejecución excelentes: La comunicación es tan importante como la ejecución en nuestro trabajo. Tenemos que ir por delante para que nuestros clientes perciban que les damos un gran servicio. La orientación al detalle es también muy importante.

3. Compromiso con nuestro trabajo: Tenemos que tener la actitud adecuada para hacer bien nuestro trabajo en tiempo y forma. De ello depende que nos tengamos confianza los unos con los otros.

4. Compañerismo y cuidado mutuo: Fortalecer el compañerismo y el cuidado mutuo en nuestro día a día con todo el equipo es responsabilidad de todos y cada uno. Todos somos responsables de hacer de viva! un lugar agradable donde trabajar.

5. Iniciativa para todo: Muévete para crecer personalmente y mejorar cualquier aspecto de la empresa. Fuck the Organigrama!

¿QUÉ BUSCAMOS EN TI?

¿Tienes ganas de ayudar a marcas y e-commerce internacionales a maximizar su facturación y escalar sus ventas en los principales marketplaces del mundo? Trabajamos con marcas TOP a nivel nacional e internacional ayudándolas a dominar canales como Amazon, Mirakl, Zalando y más.

Buscamos un perfil Mid / Senior con autonomía para liderar la estrategia e implementación de cuentas de cliente.

Esto es lo que buscamos:

• Tengo al menos 2 años de experiencia gestionando canales de venta como Amazon u otros marketplaces.

• Visión Multi-Marketplace: tengo experiencia o conocimientos en la expansión y operativa en otros canales y plataformas como Zalando Partner Program, ecosistemas Mirakl (Carrefour, Leroy Merlin, El Corte Inglés, etc.) o similares.
• Publicidad en Marketplaces: Has gestionado campañas publicitarias digitales (Amazon Ads - Sponsored Products, Brands, Display - y/o DSP) administrando presupuestos relevantes e identificando palancas clave de rentabilidad (TACoS, ACoS, ROAS).
• Gestión integral de catálogo y operaciones: sé cómo optimizar fichas de producto (SEO On-Page para marketplaces, A+ Content, Brand Stores, variaciones) y entiendo la lógica de logística/inventario (FBA vs. FBM)
• Autonomía y gestión de clientes: tengo experiencia liderando la relación directa con varios clientes al mismo tiempo, presentando informes de resultados, proponiendo hojas de ruta estratégicas y resolviendo incidencias operativas con autonomía.
• Mentalidad analítica de negocio: entiendo el e-commerce de forma integral (márgenes, costes logísticos, promociones, buybox, fees de plataforma) y analizas los datos para tomar decisiones orientadas al crecimiento del negocio de tus clientes.
• Dominio de herramientas de analítica y reporting: me desenvuelvo con soltura en herramientas como Excel/Google Sheets y Looker Studio.
• Mi nivel de inglés es lo suficientemente bueno como para mantener una reunión profesional con un proveedor o cliente.
• Tengo buenas habilidades de comunicación. Irradio profesionalismo. Me siento cómodo y confiado presentando frente a audiencias y clientes nivel con altos conocimientos.
• Soy organizado y tengo fuertes habilidades de gestión del tiempo. Sé manejar múltiples prioridades en competencia dentro de plazos ajustados.
• Me gusta la dinámica del aprendizaje continuo. Tengo una mentalidad curiosa para explorar fuera de mi propia zona de confort.
• Pasión por el aprendizaje: tengo curiosidad innata para seguir aprendiendo y estar al día sobre las constantes actualizaciones de los algoritmos y novedades del Retail Media.
• Preferiblemente, he trabajado anteriormente en otras agencias realizando un trabajo de características similares.
• Preferiblemente, he trabajado con integradores como Channable o Shopping Feed para la expansión de canales de mis clientes y la optimización de su contenido y entiendo cómo funcionan y qué beneficios ofrecen.

En resumen, buscamos un perfil polivalente que haya trabajado las distintas palancas de crecimiento de marketplaces y con autonomía para la gestión de clientes, aunque se darán formaciones y apoyo para reforzar las partes necesarias.

¿QUÉ OFRECEMOS?

Nos cuidamos entre todos... y todos cuidamos de los clientes que confían en nuestra marca para que estén con nosotros durante muchos años. Nuestro equipo es una piña... y nuestro poder reside en el equipo. ¿Te quieres unir a nuestro equipo?

¿Cómo es trabajar en viva! Te lo cuenta Noelia, Squad Leader de PPC, en un vídeo que grabó a los pocos meses de llegar a la agencia

Esto es lo que ofrecemos:

• Salario competitivo (ligado a la experiencia y al valor aportado por el candidato) + bono ligado a beneficios de la empresa (se reparte un 25% de los beneficios entre los empleados).

• Ayudas para comidas, transporte, guardería, etc. que complementan tu salario a través de Cobee.

• Sueldo propuesto (Incluyendo fijo + variable + complementos) entre 26.000€ y 31.000€.

• Buen equilibrio entre la vida personal y laboral. Sin horarios predefinidos. Los empleados de viva! son lo primero para la empresa.

• 25 días laborables de vacaciones (incluyendo Nochebuena y Nochevieja). Posibilidad de tomar medios días de vacaciones. Vete de vacaciones cuando quieras; solo tienes que cuadrarte con el equipo.

• 5 días de permiso para los papis (ya se sabe que los peques tienen muchas vacaciones y a veces no hay quien se ocupe de ellos).

• Posibilidad de tomar hasta 5 días extra de vacaciones no remuneradas.

• Contrato indefinido, por supuesto.

• Trabaja desde donde quieras. El teletrabajo está asentado en viva! desde hace años.

• Somos un equipo feliz. Somos gente cercana y agradable. Todos tenemos el mismo objetivo general y hay muy "buen rollo" en el equipo.

• Aprenderás muchas habilidades nuevas de nuestra destacada experiencia en trabajos anteriores como Google, Ogilvy...

• Trabajarás en una estructura empresarial ágil con posibilidades de crecer en responsabilidades profesionales.

• La formación es importante para nosotros. Tenemos formaciones externas e internas cada semana. ¿Quieres hacer un master o un curso sobre algo? ¿Aprender idiomas? Dínoslo a ver de qué forma te podemos ayudar.

• Utilizamos herramientas para recibir feedback anónimo de todos los que trabajamos en viva! y mejorar el bienestar y felicidad del equipo, así como herramientas para cuidar nuestra salud mental.

• Hacemos actividades de teambuilding presenciales al menos 2 veces al año, y todas las semanas tenemos pequeños eventos online para divertirnos y conocernos mejor.

• Te encantará trabajar aquí.

• Oficina del centro de la ciudad de Valencia, rodeada de diferentes parques (en caso de que quieras venir...).