Digital Commerce & Marketplaces Specialist

Elogia Media SL; Barcelona; Híbrido; EUR 45.000 - 65.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Formato híbrido

Teletrabajo 10 semanas/año

25 días de vacaciones

Retribución flexible

Oficinas en múltiples ciudades

Descripción de la vacante

Elogia, partner estratégico en crecimiento de marcas, busca un especialista en Digital Commerce & Marketplace. Impulsarás canales de venta digitales, conectando ecommerce, marketplaces y e-retailers con una visión integral del negocio para potenciar rentabilidad y crecimiento.

Trabajarás en un entorno híbrido con equipos de Marketing Digital, Diseño, UX y Paid Media, reportando a Laura o al responsable de Digital Commerce. Ofrecemos plan de retribución flexible y desarrollo en Elev8.

Responsabilidades

• Definir la estrategia de venta digital de los clientes, conectando ecommerce propio, marketplaces y e-retailers, y desarrollar el roadmap del canal en línea con sus objetivos de crecimiento y rentabilidad.
• Gestionar la operativa diaria de la tienda online: catálogo, contenidos, promociones, precios, navegación y experiencia de compra.
• Gestionar y optimizar la presencia de los clientes en marketplaces y e-retailers, adaptando la estrategia y la operativa a las particularidades de cada canal.
• Analizar el rendimiento de los canales y monitorizar KPIs para identificar oportunidades y liderar iniciativas que mejoren la conversión, el ticket medio y la rentabilidad.
• Diseñar y coordinar campañas comerciales con Paid Media, SEO, Email Marketing, Diseño y UX.
• Recomendar y optimizar el stack tecnológico del ecommerce, evaluando herramientas e integraciones para mejorar la eficiencia.
• Actuar como interlocutor principal del cliente, presentando resultados y recomendaciones para el crecimiento del negocio.
• Coordinar proyectos de Digital Commerce entre equipos internos y garantizar la ejecución de iniciativas.
• Colaborar con el equipo de logística para entender su impacto en inventario y experiencia del cliente.
• Definir y evolucionar procesos, metodologías y servicios del área de Digital Commerce.
• Compartir conocimiento ecommerce con el equipo y desarrollar capacidades en estas áreas.
• Explorar herramientas de IA y automatización para mejorar la eficiencia operativa.

Descripción del empleo

Elogia es un partner estratégico que transforma las operaciones digitales de las marcas en crecimiento. Lo hace desde el enfoque Full Digital Commerce, que integra marketing, producto y logística.

Pertenece a VIKO, un ecosistema de negocios especializados en impulsar el crecimiento de las marcas desde 1999. Actualmente, está formado por: Elogia, Socialmood, Kraz, Candee, Marketing4eCommerce y Elev8.

Oriol Chías, que forma parte del equipo desde el principio, cuenta que VIKO nació porque un grupo de personas que se entendían y disfrutaban trabajando juntas quiso seguir colaborando. Ahí se sembró una cultura People First que nos acompaña hasta hoy.

Ahora, contamos con más de 25 años de trayectoria, oficinas en España y México, y un equipo de más de 300 personas que hacen posible todo esto. 23 de ellas llevan más de 10 años trabajando juntas y 25 decidieron volver al equipo tras un tiempo fuera.

Esto es lo que nos dice el equipo que más valora de trabajar aquí:

• Las personas y el buen ambiente de trabajo.
• La flexibilidad y la conciliación, que ayuda a equilibrar trabajo y vida personal.
• La confianza que se deposita en cada persona, dando libertad y responsabilidad para liderar proyectos y llevarlos al éxito, siempre bajo una filosofía Learning by doing.
• Los proyectos retadores y el aprendizaje continuo de la mano de marcas de referencia y de personas expertas del equipo.
• El crecimiento profesional y el acompañamiento que ayudan a lograr objetivos y a hacer brillar al equipo.

Actualmente, estamos buscando a una persona para el rol de Digital Commerce & Marketplaces Specialist en Elogia.

Si te ves formando parte de nuestro ecosistema, sigue leyendo.

¿Cuál será tu misión?

Impulsar el crecimiento y la rentabilidad de los canales de venta digital de nuestros clientes, conectando ecommerce y marketplaces desde una visión integral del negocio. Combinarás estrategia y ejecución, y contribuirás a desarrollar y consolidar la propuesta de Full Digital Commerce de Elogia.

¿Qué harás en tu día a día?

• Definir la estrategia de venta digital de los clientes, conectando el ecommerce propio, los marketplaces y los e-retailers, y desarrollar el roadmap del canal en línea con sus objetivos de crecimiento y rentabilidad.
• Gestionar la operativa diaria de la tienda online: catálogo, contenidos, promociones, precios, navegación y experiencia de compra.
• Gestionar y optimizar la presencia de los clientes en marketplaces y e-retailers, adaptando la estrategia y la operativa a las particularidades de cada canal.
• Analizar el rendimiento de los canales y monitorizar sus principales KPIs para identificar oportunidades y liderar iniciativas que mejoren la conversión, el ticket medio y la rentabilidad.
• Diseñar y coordinar campañas comerciales en colaboración con los equipos de Paid Media, SEO, Email Marketing, Diseño y UX.
• Recomendar y optimizar el stack tecnológico del ecommerce, evaluando herramientas, integraciones y soluciones que mejoren la eficiencia y la escalabilidad del canal.
• Actuar como principal interlocutor del cliente, presentando resultados, conclusiones y recomendaciones orientadas al crecimiento del negocio.
• Coordinar los proyectos de Digital Commerce de forma transversal, alineando a los distintos equipos internos y garantizando la correcta ejecución de las iniciativas.
• Trabajar junto al equipo especializado en logística. No será necesario gestionar directamente esa operativa, pero sí comprender su impacto en el inventario, el catálogo, la experiencia de cliente y la rentabilidad.
• Participar en la definición y evolución de los procesos, las metodologías y los servicios del área de Digital Commerce.
• Compartir tu conocimiento sobre ecommerce con el resto de especialistas, acompañando al equipo y contribuyendo a desarrollar sus capacidades en estas áreas.
• Explorar y aplicar herramientas de IA y automatización con una mentalidad de mejora continua, buscando formas más inteligentes y eficientes de trabajar.

¿Cómo es el equipo con el que trabajarás?

Formarás parte del equipo de Digital Commerce liderado por Laura, Operations Manager, y trabajarás con especialistas de distintas disciplinas de marketing digital y, de forma transversal, con Project Managers para asegurar el éxito de tus proyectos.

¿Qué te ofrecemos?

• Jornada semanal de 37,5 horas.
• Horario flexible de entrada y de salida, y jornada intensiva los viernes.
• Jornada intensiva en verano de 35 horas/semana (del 15 de junio al 15 de septiembre).
• 25 días de vacaciones + 3 (el 24 y el 31 de diciembre, y el día de tu cumpleaños).
• Formato de asistencia híbrido con una asistencia mínima a la oficina de dos días por semana, aunque nuestras oficinas están abiertas de lunes a viernes.
• 10 semanas completas al año de Teletrabajo (a escoger por cada persona) para que puedas trabajar desde donde quieras.
• Oficinas en Barcelona, Madrid, Vigo, A Coruña y CDMX.
• Plan de retribución flexible (restaurantes, transportes, guardería y seguro de salud) para que tengas beneficios fiscales. Además, la empresa asume el 50% del coste mensual del seguro de salud.
• Apoyo psicoemocional y sesiones de psicoterapia a través de CuidadosaMENTE.
• Beca completa para formación en Elev8: tendrás acceso gratuito a nuestro campus.
• Apoyo económico para estudiar inglés.
• Descuentos exclusivos en marcas como Hero, Talkual, Realfooding, WeRoad, entre otras.
• Actividades de equipo organizadas por la Comisión de Fiestas #WeAreFun.