Manager de Revenue Operations

Universae; San Sebastián de los Reyes; Híbrido; EUR 52 000 - 78 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Seguro médico

Plan de formación y desarrollo

Oportunidades de crecimiento

Resumo da oferta

Universae en Madrid (San Sebastián de los Reyes) busca un/a Manager de Revenue Operations para liderar pricing y rentabilidad. Reportarás al COO y convertirás datos en decisiones sobre precios, descuentos y stock, colaborando estrechamente con Ventas.

Se requiere Grado en ADE/Economía/Ingeniería/Matemáticas, 2–4 años en pricing o control de gestión; dominio de Excel y Power BI; experiencia con Zoho CRM y ERP; inglés B2+.

Qualificações

• Grado en ADE, Economía, Ingeniería, Matemáticas o similar.
• Experiencia de 2 a 4 años en revenue management, pricing, consultoría estratégica o control de gestión.
• Dominio avanzado de Excel y Power BI.
• Uso de IA en el día a día para innovar y buscar eficiencia.
• Capacidad para trabajar con grandes volúmenes de datos y convertirlos en decisiones.
• Experiencia con CRM (Zoho) y ERP (Business Central u otros).
• Nivel de inglés acorde con el entorno profesional; se valora B2+.
• Perfil analítico, riguroso, organizado y orientado a resultados.
• Buenas habilidades de comunicación e interacción con Dirección, Ventas, Marketing y Finanzas.

Responsabilidades

• Elaborar, gestionar y hacer seguimiento de la estrategia de pricing siguiendo la directriz de Dirección.
• Implementar estrategias de precio y descuento que equilibren volumen de matrículas y rentabilidad.
• Actuar como controller de precios y asegurar cumplimiento de políticas.
• Controlar el stock de plazas y crear estrategias de precio en línea con el stock.
• Gestionar la herramienta de rentabilidad por titulación y ampliar variables.
• Realizar market research y seguimiento de precios y competidores.
• Diseñar y mantener cuadros de mando e informes para Dirección.
• Analizar desviaciones entre resultados y presupuestos, proponiendo acciones.
• Colaborar con Ventas y recoger señales del mercado.

Conhecimentos

Excel

Power BI

IA

SQL

CRM

ERP

Formação académica

Grado en ADE / Economía / Ingeniería / Matemáticas

Ferramentas

Zoho CRM

Business Central

SQL

Descrição da oferta de emprego

Somos un centro oficial de Formación Profesional que nace con el propósito de transformar la FP y conectar el talento con las necesidades reales del mercado laboral. Nuestro modelo educativo combina formación oficial, innovación, tecnología y metodologías orientadas al empleo.

Contamos con una amplia oferta de titulaciones oficiales y un proyecto en constante crecimiento, con presencia en diferentes ciudades y una comunidad educativa formada por miles de alumnos.

Somos un negocio B2C: vendemos directamente al alumno, con un equipo comercial propio.

Para seguir creciendo, buscamos incorporar a nuestro equipo de Madrid (San Sebastián de los Reyes, en modalidad híbrida) un/a Manager de Revenue Operations, con reporte directo al COO.

¿Cuál será tu misión?

La persona seleccionada tendrá como misión principal elaborar y gestionar la estrategia de pricing de la compañía, en línea con la estrategia marcada por Dirección, y convertir los datos de negocio en decisiones: precio, descuentos, control de stock, rentabilidad por titulación y eficiencia. Actuará como controller de precios en el día a día y trabajará de forma muy estrecha con el equipo de Ventas (call center).

Funciones principales:

• Elaborar, gestionar y hacer seguimiento de la estrategia de pricing, en línea con la estrategia de Dirección: tramos de precio y descuentos por titulación, campus y modalidad, excepciones justificadas y su revisión periódica.
• Implementar estrategias de precio y descuento que equilibren volumen de matrículas y rentabilidad.
• Actuar como controller de precios: velar por que el precio y los descuentos aplicados por el equipo de Ventas se ajusten a la política vigente, detectar desviaciones y proponer correcciones.
• Controlar el stock de plazas por titulación y campus y elaborar estrategias de precio en línea con el stock existente.
• Gestionar la herramienta de rentabilidad por titulación y ampliarla con nuevas variables y escenarios.
• Realizar market research y seguimiento sistemático de los precios, la oferta y el posicionamiento de la competencia.
• Diseñar y mantener cuadros de mando, informes ejecutivos y análisis de indicadores para Dirección: precio medio, conversión, ingreso por matrícula, rentabilidad.
• Analizar las desviaciones entre resultados reales, presupuesto y previsiones en las variables de precio e ingreso, identificando causas y proponiendo medidas correctoras.
• Trabajar codo con codo con el equipo de Ventas (call center) y sus responsables: trasladar la política de precios, resolver dudas de aplicación y recoger la señal del mercado que llega a través de las llamadas.
• Integrar en el análisis los modelos de elasticidad y descuento que desarrolla el equipo de Data Science.
• Dar soporte analítico a los proyectos de eficiencia de la compañía: coste, rentabilidad y procesos.
• Supervisar la calidad, integridad y coherencia de la información de precio e ingreso procedente de las distintas áreas y sistemas (CRM, ERP, Power BI).
• Automatizar y mejorar los procesos de reporting y las herramientas de análisis de precio.

• Grado en ADE, Economía, Ingeniería, Matemáticas o similar.
• Experiencia de 2 a 4 años en revenue management, pricing, consultoría estratégica o control de gestión, haciendo lo que se busca para el puesto.
• Se valorará mucho la experiencia en pricing.
• Se valorará mucho la experiencia en negocios B2C, específicamente en el sector de la educación.
• Dominio avanzado de Excel y Power BI.
• Condición indispensable: uso de la IA en el día a día, tanto de forma proactiva para innovar como en la búsqueda de eficiencia.
• Capacidad para trabajar con grandes volúmenes de datos y convertirlos en decisiones de negocio.
• Se valorará experiencia trabajando junto a equipos comerciales o de call center.
• Se valorará experiencia con CRM (especialmente Zoho) y ERP (Business Central u otros).
• Se valorará experiencia en SQL y en modelos de elasticidad o de optimización de precios.
• Nivel de inglés acorde con el entorno profesional de la compañía; se valorará especialmente un nivel B2 o superior.
• Perfil analítico, riguroso, organizado y orientado a resultados, con criterio de negocio.
• Buenas habilidades de comunicación y capacidad para interactuar con Dirección, Ventas, Marketing y Finanzas.
• Jornada completa, en modalidad híbrida en Madrid (San Sebastián de los Reyes): 3 días presenciales y 2 días de teletrabajo a la semana.
• Posibilidad de seguro médico.
• Plan de formación y desarrollo profesional.
• Posibilidades de crecimiento y promoción dentro de una compañía en expansión.
• Periodo de prueba conforme al convenio y a la categoría profesional aplicable.
• Incorporación a un proyecto educativo en crecimiento, innovador y orientado a la transformación de la Formación Profesional.

Si te apasiona el precio como palanca de negocio, trabajas con datos y quieres formar parte de un proyecto en crecimiento en el que tu trabajo se ve directamente en los resultados, queremos conocerte.