Manager Consultoria Estratégica | Sector Justicia

Accenture; Barcelona; Hybrid; EUR 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro médico

Retribución flexible

Programa de acciones

Job summary

Accenture, líder global en servicios profesionales, busca un Manager de consultoría para liderar servicios tecnológicos en Justicia en Cataluña. La posición es híbrida, con trabajo en Barcelona y casa, coordinando equipos y proveedores para garantizar compromisos operativos y de negocio.

Se requiere experiencia en Delivery Lead y proyectos del ecosistema Justicia de Cataluña, con dominio de eJustícia.cat o soluciones equivalentes, idiomas: catalán y español, inglés intermedio.

Qualifications

• Experiencia como Delivery Lead, Project Manager, Service Manager o Functional Lead en proyectos tecnológicos.
• Participación en iniciativas en el ecosistema de Justicia de Cataluña.
• Conocimiento de plataformas judiciales y sistemas de información del ámbito Justicia.

Responsibilities

• Actuar como interlocutor principal con organismos implicados y stakeholders.
• Supervisar mantenimiento y evolución de plataformas de gestión procesal y tramitación electrónica.
• Gestión de incidencias, cambios y evolución funcional, asegurando SLA y objetivos.

Skills

Delivery Lead

Project Management

Service Management

Stakeholder Management

Multidisciplinary Teams

AI generativa

Education

Grado universitario

Tools

eJustícia.cat

eJCat+

Gestión de servicios IT

Job description

Accenture, reconocida como Great Place To Work, una compañía líder mundial en servicios profesionales que ayuda a las principales empresas, administraciones públicas y otras organizaciones del mundo a desarrollar su core digital, optimizar sus operaciones, acelerar el crecimiento de sus ingresos y mejorar los servicios para los ciudadanos, creando valor tangible a velocidad y escala.Buscamos un/a Manager de consultoria para liderar servicios tecnológicos dentro del ámbito de Justicia en Cataluña. La posición estará enfocada en la gestión integral de servicios de mantenimiento y evolución de aplicaciones judiciales, actuando como principal interlocutor con los organismos responsables y coordinando equipos multidisciplinares para garantizar la correcta ejecución de los compromisos operativos y de negocio.El puesto se desempeña en Barcelona en un modelo de trabajo híbrido realizando algunos días desde tu casa y otros en la oficina donde podrás crear interesantes sinergias con el resto de tu equipo.Es imprescindible residir en España y tener permiso laboral en España.FuncionesCoordinar la prestación de servicios de mantenimiento correctivo, evolutivo y adaptativo sobre aplicaciones del ecosistema de Justicia de Cataluña.Gestionar la planificación del servicio, seguimiento de demanda, priorización de iniciativas, riesgos, dependencias y cumplimiento de hitos comprometidos.Liderar la relación con clientes y stakeholders, elaborando informes ejecutivos, métricas de servicio y planes de mejora continua.Coordinar equipos funcionales y técnicos, así como proveedores externos involucrados en las distintas aplicaciones e integraciones del ámbito judicial.ResponsabilidadesActuar como interlocutor principal con organismos implicados.Supervisar la ejecución de servicios de mantenimiento y evolución sobre plataformas de gestión procesal y tramitación electrónica.Gestionar incidencias, peticiones de cambio, evolutivos funcionales y nuevas necesidades de negocio.Garantizar el cumplimiento de los SLA acordados y de los objetivos operativos y contractuales del servicio.Identificar riesgos del servicio y definir planes de mitigación y escalado.Coordinar actividades entre equipos funcionales, técnicos, infraestructura y proveedores.Presentar indicadores de seguimiento, evolución del servicio y análisis de situación a comités de gestión y dirección.Impulsar iniciativas de mejora continua orientadas a la eficiencia, calidad y satisfacción del cliente.Promover la transferencia de conocimiento y la colaboración entre todos los equipos participantes.Requisitos imprescindiblesExperiencia como Delivery Lead, Project Manager, Service Manager o Functional Lead en proyectos tecnológicos del sector Justicia.Participación en proyectos relacionados con el ecosistema de Justicia de Cataluña.Experiencia trabajando con plataformas judiciales como eJustícia.cat, eJCat+ o soluciones equivalentes de gestión procesal y tramitación electrónica.Conocimiento de procedimientos judiciales y de sistemas de información del ámbito de Justicia.Experiencia coordinando equipos funcionales y técnicos multidisciplinares.Catalán nivel alto.Español nivel alto.Inglés nivel intermedio.Titulación académica universitaria o equivalente.Requisitos valorablesCertificación PMP.Certificación PRINCE2.Certificaciones de gestión de servicios IT.Certificaciones Agile, Scrum Master o equivalentes.Certificaciones relacionadas con gestión de proyectos, transformación digital o gobierno de servicios.Experiencia en entornos con múltiples proveedores y organismos públicos.Experiencia en iniciativas de modernización y transformación tecnológica de la Administración Pública.Se requiere conocimientos y experiencia en el uso de inteligencia artificial generativa y herramientas de IA aplicadas al puesto de trabajo, en línea con la apuesta de Accenture por un uso responsable y efectivo de la IA.Beneficios y compensacionesEn Accenture, compañía reconocida como Great Place To Work, apostamos por un modelo híbrido de trabajo que, gracias a la tecnología y a nuestras instalaciones, nos permiten mantener la conexión humana esencial para trabajar con nuestros equipos y clientes. xiphteb Una conexión que nos permite mantener nuestra cultura de inclusión y diversidad y ser, según Refinitiv, la empresa más diversa del mundo.Además, te ofrecemos otros beneficios como:Seguro médico, de Vida y accidentesServicio médico y programas de bienestarPrograma de retribución flexible y compra de accionesProgramas de flexibilidad (horaria, de días libres, vacaciones...)Itinerario formativo individualizadoProgramas de sostenibilidad y Fundación AccentureRed de empleados por la diversidadOtros beneficios: Oficina Bankinter con condiciones especiales y reparto de beneficios.

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