Luxury Retail Sales Associate - 36h (Customer Experience)

Max Mara Fashion Group

Arbo

Presencial

EUR 12.000 - 18.000

A tiempo parcial

14 días+

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Descripción de la vacante

Max Mara Fashion Group en Galicia busca un/a Sales Assistant Max&Co para cubrir interinidad de 36h y compartir la metodología y el ADN de la marca para impulsar las ventas. Se valorará experiencia en lujo y capacidad para ofrecer una experiencia de alta gama.

El perfil requiere habilidades de atención al cliente, conocimientos de RTW y dominio del inglés; el italiano es un plus. Trabajo en tienda, autonomía y capacidad para trabajar en equipo, con manejo de herramientas informáticas.

Formación

Experiencia de 1 a 3 años en Retail, preferiblemente en lujo.
Conocimiento de RTW (Ready-to-Wear) en retail de lujo es un plus.
Buenas habilidades interpersonales y de comunicación.
Nivel de inglés; italiano es un plus.

Responsabilidades

Dar la bienvenida y asistir a los clientes, proporcionando una excelente experiencia en tienda.
Demostrar un profundo conocimiento de la marca y el producto, manteniéndose al día sobre lujo y competencia.
Llevar a cabo proactivamente el protocolo de venta para alcanzar los objetivos de facturación y KPI de la tienda.
Fomentar activamente la confianza del cliente creando una experiencia interactiva y atractiva.
Captar nuevos clientes, cumpliendo objetivos de conversión y manteniendo el servicio a la clientela existente.