Luxury Housekeeping Supervisor - Lead & Elevate Guest Experience

Mandarin Oriental Hotel Group Limited; Son Caliu; Presencial; EUR 24.000 - 32.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

MOstay program

Descripción de la vacante

Mandarin Oriental Punta Negra, Mallorca, busca un Supervisor de Housekeeping para garantizar la inspección y el mantenimiento de las habitaciones y áreas de huéspedes. Liderarás al equipo, asegurarás estándares de limpieza y colaborarás estrechamente con Recepción para mantener la excelencia del servicio.

Se valora experiencia en hoteles de lujo, habilidades de comunicación en inglés y español, y disponibilidad para trabajar en turnos.

Formación

• Experiencia de 1-2 años en housekeeping dentro de un hotel de lujo o entorno hotelero de alta gama.
• Al menos 1 año en un puesto de supervisión.

Responsabilidades

• Supervisar la limpieza de habitaciones, pasillos y áreas públicas para cumplir estándares de lujo.
• Garantizar cumplimiento de SOPs y estándares LQA.
• Coordinar operaciones diarias de housekeeping y asignar habitaciones al personal.
• Monitorear actualizaciones del estado de las habitaciones en colaboración con Recepción para check-ins/outs.
• Reportar necesidades de mantenimiento y reparaciones.
• Realizar reuniones diarias con el equipo de housekeeping y comunicar prioridades.

Descripción del empleo

Mandarin Oriental Punta Negra, Mallorca, busca un Supervisor de Housekeeping para garantizar la inspección y el mantenimiento de las habitaciones y áreas de huéspedes. Liderarás al equipo, asegurarás estándares de limpieza y colaborarás estrechamente con Recepción para mantener la excelencia del servicio.

Se valora experiencia en hoteles de lujo, habilidades de comunicación en inglés y español, y disponibilidad para trabajar en turnos.