Líder Técnico de Infraestructura – Hybrid Madrid

Getronics; Madrid; Híbrido; EUR 90.000 - 130.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Flexibilidad horaria

Retribución flexible

Formación continua

Estabilidad

Descripción de la vacante

Getronics busca un/a Technical Leader de Infraestructuras para la Oficina del CTO en Madrid. El rol define estrategias y diseña soluciones para Infraestructura, Service Desk, Puesto de Trabajo y Comunicaciones, con un enfoque en automatización, AIOps, autoservicio e IA aplicada a operaciones.

Se exige más de 10 años en servicios gestionados de infraestructura, 5+ años en preventa o arquitectura y experiencia en licitaciones públicas y privadas. Proyecto y liderazgo de equipos multi‑disciplinares.

Formación

• Titulación universitaria en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o similar.
• Experiencia de más de 10 años en servicios gestionados de infraestructura y puesto de trabajo.
• Más de 5 años en preventa, arquitectura de soluciones o diseño de servicios en infraestructuras tecnológicas.
• Experiencia en outsourcing de infraestructura, Service Desk y Workplace.
• Al menos 3 años liderando ofertas superiores a 1M€ TCV y propuestas de alto valor.
• Conocimientos en ITIL 4, SIAM, SLAs y KPIs.

Responsabilidades

• Definir y desarrollar la estrategia técnica y el roadmap de Infraestructura, Service Desk y Comunicaciones.
• Liderar el diseño técnico de soluciones de extremo a extremo y dimensionamiento.
• Coordinar elaboración técnica de ofertas, RFI/RFP y licitaciones, con análisis de pliegos y memorias técnicas.
• Colaborar con equipos comerciales y Delivery para desarrollar propuestas alineadas con negocio.
• Interlocutor técnico ante clientes y responsables de TI en reuniones y presentaciones.
• Validar viabilidad de soluciones con Delivery antes de presentar proyectos.
• Impulsar evolución de servicios y oportunidades de crecimiento en clientes existentes.
• Establecer estándares y modelos de referencia para diseño y revisión técnica.

Conocimientos

Liderazgo

Comunicación

Visión de negocio

Organización

Curiosidad tecnológica

Negociación

Educación

Titulación universitaria en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o similar

Herramientas

ServiceNow

Jira Service Management

ITSM

Azure

AWS

ITIL 4

Descripción del empleo

Getronics busca un/a Technical Leader de Infraestructuras para la Oficina del CTO en Madrid. El rol define estrategias y diseña soluciones para Infraestructura, Service Desk, Puesto de Trabajo y Comunicaciones, con un enfoque en automatización, AIOps, autoservicio e IA aplicada a operaciones.

Se exige más de 10 años en servicios gestionados de infraestructura, 5+ años en preventa o arquitectura y experiencia en licitaciones públicas y privadas. Proyecto y liderazgo de equipos multi‑disciplinares.