Líder de Turno – Operaciones y Experiencia del Cliente

McDonald's Petrer-Elda; Alcoy; Presencial; EUR 22.000 - 30.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Plan de carrera

Oportunidades de crecimiento

Descripción de la vacante

McDonald's Petrer-Elda busca un/a Encargado/a de Turno con habilidades de liderazgo para coordinar al equipo y garantizar la calidad operativa. Se valora capacidad para orientar al cliente, gestionar incidencias y formar a nuevos integrantes, manteniendo estándares de limpieza y seguridad.

La persona seleccionada supervisará el restaurante, controlará costes y trabajará en un entorno dinámico. Buscamos perfiles organizados, resolutivos y orientados al servicio, con buenas capacidades de

Formación

• Liderazgo y capacidad para guiar equipos de trabajo.
• Orientación al cliente y servicio de calidad.
• Habilidad de gestionar incidencias y prioridades.

Responsabilidades

• Coordinar al equipo y garantizar estándares operativos.
• Supervisar el funcionamiento del restaurante.
• Garantizar calidad, servicio, limpieza y seguridad alimentaria.
• Gestionar incidencias y atención al cliente.
• Formar y acompañar nuevas incorporaciones.

Conocimientos

Liderazgo

Orientación al cliente

Gestión de equipos

Comunicación

Trabajo en equipo

Capacidad resolutiva

Descripción del empleo

McDonald's Petrer-Elda busca un/a Encargado/a de Turno con habilidades de liderazgo para coordinar al equipo y garantizar la calidad operativa. Se valora capacidad para orientar al cliente, gestionar incidencias y formar a nuevos integrantes, manteniendo estándares de limpieza y seguridad.

La persona seleccionada supervisará el restaurante, controlará costes y trabajará en un entorno dinámico. Buscamos perfiles organizados, resolutivos y orientados al servicio, con buenas capacidades de