Líder de Turno en Restaurante | Crece y Lidera

McDonald's Petrer-Elda; Alcoy; On-site; EUR 20,000 - 26,000; Full time

Job summary

McDonald’s Petrer-Elda busca un/a ENCARGADO/A DE TURNO para liderar el día a día del restaurante, con energía y enfoque en las personas. Serás una figura clave para garantizar experiencias excelentes a los clientes y un ambiente de trabajo productivo.

Entre tus responsabilidades está coordinar al equipo, asegurar calidad y seguridad alimentaria, gestionar incidencias y formar a las nuevas incorporaciones, contribuyendo a la optimización de costes y a un plan de desarrollo profesional dentro de

Qualifications

• Experiência en liderazgo de equipos y atención al cliente en entornos de servicio.
• Capacidad para formar a nuevos colaboradores y acompañar su desarrollo.
• Conocimiento de estándares de calidad, servicio y seguridad alimentaria.

Responsibilities

• Liderarás y coordinarás al equipo durante el turno.
• Garantizarás los estándares de calidad, servicio, limpieza y seguridad alimentaria.
• Supervisarás la operación y buscarás la mejor solución ante incidencias.
• Gestionarás incidencias y cuidarás la experiencia de nuestros clientes.
• Formarás y acompañarás a las nuevas incorporaciones.
• Contribuirás al control y optimización de costes.

Skills

Liderazgo

Gestión de equipos

Experiencia en atención al cliente

Formación de nuevas incorporaciones

Control de costes

Job description

McDonald’s Petrer-Elda busca un/a ENCARGADO/A DE TURNO para liderar el día a día del restaurante, con energía y enfoque en las personas. Serás una figura clave para garantizar experiencias excelentes a los clientes y un ambiente de trabajo productivo.

Entre tus responsabilidades está coordinar al equipo, asegurar calidad y seguridad alimentaria, gestionar incidencias y formar a las nuevas incorporaciones, contribuyendo a la optimización de costes y a un plan de desarrollo profesional dentro de