Líder de Tienda Retail | Impulsa Ventas y Equipo

Tramas+; Mos; Presencial; EUR 28.000 - 38.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Descuento de empleado TRAMAS+

Descuento TRAMAS Home

Descripción de la vacante

TRAMAS+ busca incorporar de forma indefinida a un/a Encargado/a de Tienda a 36h para la tienda de Girona Espai (Salt). Serás responsable de garantizar el correcto funcionamiento de la tienda y de liderar al equipo para alcanzar los objetivos de venta manteniendo una experiencia de cliente excepcional.

Se requiere experiencia en retail y capacidad para gestionar turnos, ventas, caja e inventarios. Se valorará experiencia en CRM y herramientas de planificación; se ofrece descuento para empleados y

Formación

• Experiencia mínima de 3 años como Encargado/a de Tienda o 3-4 años como Segundo/a Encargado/a en cadenas del sector retail.
• Experiencia liderando equipos de al menos 4 personas.
• Conocimiento de la operativa integral de tienda: ventas, caja, inventarios, reposición y visual merchandising.
• Manejo de TPV/POS y conocimientos básicos de herramientas ofimáticas; se valorará experiencia con CRM o herramientas de planificación.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de lunes a domingo y durante campañas comerciales (rebajas, Black Friday y Navidad).
• Residencia en Girona o alrededores (o disponibilidad para desplazarse a Salt).
• Descuento de empleado en TRAMAS+ y TRAMAS Home.
• Comisiones por objetivos (a detallar en entrevista).
• Posibilidad real de desarrollo dentro de una compañía en expansión activa.

Responsabilidades

• Liderar, motivar y desarrollar al equipo de tienda, organizando turnos, asignando tareas y realizando el seguimiento del desempeño.
• Impulsar las ventas, la conversión y el ticket medio, ofreciendo una experiencia de compra excelente y resolviendo incidencias de clientes.
• Garantizar la correcta implantación del visual merchandising y la presentación del producto siguiendo las directrices de Central.
• Supervisar la recepción de mercancía, reposición, inventarios y control de mermas para asegurar la disponibilidad de producto.
• Gestionar las operaciones diarias de tienda, incluyendo aperturas, cierres, arqueos y cuadres de caja, cumpliendo los procedimientos establecidos.
• Realizar el ingreso de efectivo conforme a la política de caja de la compañía.
• Velar por el orden, la limpieza, la seguridad y el cumplimiento de la normativa de PRL.
• Analizar y realizar seguimiento de los principales KPIs de tienda, identificando oportunidades de mejora y proponiendo acciones comerciales y operativas.
• Mantener una comunicación continua con el/la Área Manager para garantizar la correcta ejecución de las campañas y directrices corporativas.

Conocimientos

Liderazgo de equipos

Orientación a resultados

Gestión de KPIs

Atención al cliente

Herramientas

TPV/POS

CRM

Herramientas ofimáticas

Descripción del empleo

TRAMAS+ busca incorporar de forma indefinida a un/a Encargado/a de Tienda a 36h para la tienda de Girona Espai (Salt). Serás responsable de garantizar el correcto funcionamiento de la tienda y de liderar al equipo para alcanzar los objetivos de venta manteniendo una experiencia de cliente excepcional.

Se requiere experiencia en retail y capacidad para gestionar turnos, ventas, caja e inventarios. Se valorará experiencia en CRM y herramientas de planificación; se ofrece descuento para empleados y