Líder de Tienda - Moda Premium

Flabelus

Málaga

On-site

EUR 28,000 - 42,000

Full time

9 days ago

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Job summary

Flabelus en Málaga busca Store Manager para liderar la tienda y maximizar ventas, ofreciendo una experiencia de cliente memorable. Buscamos alguien resolutivo, carismático y con visión de negocio que inspire a su equipo.

La persona gestionará operaciones, KPI's, campañas locales y colaborará con el equipo de comunicación para impulsar la marca. Requisitos: 3 años en roles similares en moda premium, inglés intermedio, y experiencia con Shopify u otras herramientas digitales.

Qualifications

Experiencia mínima de 3 años como Store Manager o Assistant Manager en marcas fashion/premium.
Sensibilidad por la moda, conocimiento de tendencias y amor por los detalles.
Excelentes habilidades en ventas, liderazgo y comunicación.
Persona resolutiva, organizada, proactiva y orientada a resultados.
Buen nivel de inglés (intermedio o superior).
Familiaridad con herramientas digitales (Shopify, Google Drive...).
Plus: Experiencia previa en marcas de lujo.

Responsibilities

Diseñar e implementar estrategias de venta alineadas con los objetivos mensuales.
Fidelizar clientes a través de un servicio personalizado, cálido y memorable.
Supervisar y analizar KPIs: facturación diaria, ticket medio, tasa de conversión, etc.
Coordinar, motivar y formar al equipo para alcanzar los objetivos.
Fomentar un ambiente de trabajo positivo, colaborativo y alineado con nuestros valores.
Controlar cambios y devoluciones en Shopify y seguimiento de pedidos online.
Documentar y gestionar taras, acciones de gifting e incidencias.
Asegurar el cumplimiento de procesos internos y estándares visuales de tienda.
Trabajar en sinergia con el equipo de comunicación para campañas locales.
Aportar ideas y feedback para mejorar procesos y potenciar la marca.