Líder de Tienda - Gestión de Equipo y Ventas

Hmgroup; España; Presencial; EUR 52.000 - 76.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Staff discount 25%

HIP Incentivos

Desarrollo profesional internacional

Descripción de la vacante

H&M Group busca un/a Department Manager para liderar y motivar a su equipo, promoviendo una cultura inclusiva y una experiencia de cliente excepcional. Serás responsable de las operaciones de la tienda, ventas, stock y desarrollo del personal, alineando objetivos con la estrategia de la marca y valores de la empresa.

Trabajarás en un entorno dinámico de moda, gestionando planificación de equipos, reclutamiento y desarrollo, además de mantenerte actualizado sobre tendencias y competidores

Formación

• Experiencia en gestión de tienda y operacional.
• Dominio en la planificación de ventas, análisis y seguimiento, utilizando herramientas e informes centrados en el cliente.
• Fuertes habilidades de liderazgo, con pasión por formar y desarrollar equipos mientras se ejemplifican los valores y la cultura de la empresa.

Responsabilidades

• Liderar a tu equipo para ofrecer una experiencia excepcional al cliente, asegurando excelentes estándares operativos y visuales, mientras promueves y vendes activamente nuestros productos.
• Asumir las responsabilidades de tu tienda y las fortalezas de tu departamento, analizar el resultado de las ventas, identificar oportunidades comerciales, establecer metas y crear planes para optimizar resultados, beneficios y niveles de stock.
• Gestionar la planificación y programación del equipo y asegurar las rutinas de apertura y cierre sin problemas.
• Reclutamiento, onboarding y desarrollo de tu equipo mientras fomentas una cultura inclusiva y colaborativa que promueva el crecimiento y la innovación.
• Mantenerte al día con las tendencias de moda, las preferencias de los clientes y los competidores para mantener una fortaleza comercial.
• Representar una imagen positiva de ti y de la marca durante todas las interacciones con los clientes.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de tienda

Análisis de ventas

Orientación a resultados

Comunicación efectiva

Descripción del empleo

H&M Group busca un/a Department Manager para liderar y motivar a su equipo, promoviendo una cultura inclusiva y una experiencia de cliente excepcional. Serás responsable de las operaciones de la tienda, ventas, stock y desarrollo del personal, alineando objetivos con la estrategia de la marca y valores de la empresa.

Trabajarás en un entorno dinámico de moda, gestionando planificación de equipos, reclutamiento y desarrollo, además de mantenerte actualizado sobre tendencias y competidores