Líder de Sucursal Bancaria – Gestión de Equipo y KPIs

Randstad España

Madrid

On-site

EUR 60,000 - 90,000

Full time

6 days ago

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Benefits offered by this job

Seguro de salud

Ventajas bancarias

Job summary

Randstad España busca un/a director/a de sucursal para su equipo en Madrid en una entidad bancaria internacional. Liderarás la oficina, garantizando el funcionamiento óptimo y la consecución de objetivos comerciales y de experiencia de cliente, cumpliendo normativa, y dirigiendo a un equipo para lograr resultados sostenibles.

Se exige grado en ADE/Economía/Derecho, certificación MIFID, LCI y seguros, así como 2 años en atención al cliente en banca y 6 meses de asesoramiento financiero.

Qualifications

Grado en ADE, Economía o Derecho o áreas afines.
Certificación oficial en MIFID, LCI y seguros (requisito legal).
Al menos 2 años de experiencia en atención al cliente en banca y 6 meses de asesoramiento financiero.
Se valorará experiencia en gestión de equipos y liderazgo.

Responsibilities

Garantizar y supervisar el cumplimiento de objetivos comerciales y KPIs de la oficina.
Planificar acciones comerciales y gestionar llamadas de seguimiento para visitas de valor.
Asegurar la experiencia del cliente y el cumplimiento normativo del banco.
Gestionar desarrollo y desempeño del personal para mantener compromiso.
Organizar recursos de la oficina para una atención adecuada a la clientela.

Skills

Gestión de equipos

Ventas

Atención al cliente

Liderazgo

Education

Grado en ADE

Economía

Derecho

Tools

Certificación MIFID

LCI

Seguros

Job description

Se exige grado en ADE/Economía/Derecho, certificación MIFID, LCI y seguros, así como 2 años en atención al cliente en banca y 6 meses de asesoramiento financiero.

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