Líder de Servicios IT Bancarios: Híbrido Mainframe+Cloud

Altia; Madrid; Híbrido; EUR 70.000 - 95.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Altia busca un Gestor/a de Servicios para liderar la gestión integral del servicio de desarrollo y mantenimiento de la plataforma de Cuentas. Operarás en un entorno híbrido (Mainframe + AWS) y serás la pieza clave para garantizar servicio end-to-end, con foco en fin de día, conciliación y reporting regulatorio.

Se requiere experiencia de 5+ años en banca y gestión de servicios, con capacidad analítica y coordinación de equipos distribuidos.

Formación

• Más de 5 años de experiencia en gestión de servicios IT en banca.
• Operativa de cuentas corrientes, fin de día y conciliación contable.
• Gestión de SLAs y coordinación con proveedores externos.

Responsabilidades

• Liderar el backlog de incidencias y evolutivos en entornos Mainframe y AWS Cloud.
• Gestionar incidencias complejas y dirigir el RCA.
• Coordinación de desarrollos y cambios con validación end-to-end.
• Interlocución entre negocio, equipos técnicos y proveedores; reporting de KPIs.

Conocimientos

Gestión de servicios IT

Coordinación de equipos

SLAs y KPI

Análisis de impacto

Gestión de incidencias

Backlog y planificación

Conocimientos bancarios

Evaluación de proveedores

Herramientas

COBOL

DB2

JCL

Control-M

AWS

Docker

Kubernetes

EKS

MQ

SAP

SWIFT

Descripción del empleo

Altia busca un Gestor/a de Servicios para liderar la gestión integral del servicio de desarrollo y mantenimiento de la plataforma de Cuentas. Operarás en un entorno híbrido (Mainframe + AWS) y serás la pieza clave para garantizar servicio end-to-end, con foco en fin de día, conciliación y reporting regulatorio.

Se requiere experiencia de 5+ años en banca y gestión de servicios, con capacidad analítica y coordinación de equipos distribuidos.