Líder de Proyectos Transversales y Canales BackOffice

Naturgy; Madrid; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Job summary

Naturgy busca talento joven para liderar y coordinar la mensajería y backoffice dentro de un entorno en transformación. Se valoran experiencia en proyectos transversales, mejora de procesos y manejo de herramientas de BI y automatización.

Se requiere grado en Business/Ingeniería o Análisis de Datos, inglés B2 y conocimiento de Salesforce, Power BI y AWS. Se ofrece entorno dinámico, proyectos transformadores y oportunidad de impacto en retail y energía.

Qualifications

• Grado universitario en áreas de Business, Ingeniería o Análisis de Datos.
• Nivel de inglés B2.
• Conocimiento funcional y operativo de Salesforce.
• Manejo avanzado de MS Office y Power Automate.
• Conocimiento de Amazon QuickSight y Power BI.
• Conocimiento de AWS (Athena).
• BI con Dashboards (QS y Power BI).
• Python y SQL; experiencia en backoffice y gestión de incidencias.

Responsibilities

• Seguimiento integral de solicitudes y respuestas a la distribuidora, con trazabilidad.
• Coordinación de resolución de incidencias entre equipos internos y externos.
• Analítica de KPIs de la unidad y reporting a dirección.
• Cumplimiento normativo y preparación ante auditorías.
• Comunicación fluida con áreas técnicas y operativas para procedimientos internos.
• Levantamiento de requerimientos para mejoras de procesos y IA.

Skills

Gestión de proyectos transversales

Optimización de procesos

SQL

Python

Power BI

Quicksight

MS Office

Power Automate

AWS Athena

Gestión de incidencias

Education

Grado universitario en Business/ Ingeniería/ Análisis de Datos

Tools

Salesforce

Job description

Naturgy busca talento joven para liderar y coordinar la mensajería y backoffice dentro de un entorno en transformación. Se valoran experiencia en proyectos transversales, mejora de procesos y manejo de herramientas de BI y automatización.

Se requiere grado en Business/Ingeniería o Análisis de Datos, inglés B2 y conocimiento de Salesforce, Power BI y AWS. Se ofrece entorno dinámico, proyectos transformadores y oportunidad de impacto en retail y energía.