Líder de Proyecto Back Office con IA y Transformación

Ntt Data Europe & Latam; Madrid; Híbrido; EUR 45.000 - 65.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato Indefinido

Remuneración competitiva

Beneficios flexibles

Ayuda teletrabajo

Parking en oficinas

Descripción de la vacante

NTT DATA Europe & Latam busca un Responsable de proyecto para servicio de Back Office en Madrid. Se valorará experiencia en coordinación de equipos, gestión de proyectos y conocimiento en IA para transformación de servicios.

El candidato ideal tendrá capacidad de comunicación, visión estratégica y experiencia en el sector público. Ofrecemos un contrato indefinido, beneficios flex y modalidad híbrida de trabajo.

Formación

• Titulación universitaria.
• Nivel C catalán.
• Experiencia mínima de 3-5 años como coordinador o responsable de proyectos de backoffice o tareas administrativas.
• Experiencia en sector público, si es posible.
• Soft skills: Trabajo en equipo.
• Flexibilidad para la adaptación a nuevas tareas y responsabilidades.
• Habilidades comunicativas para hablar en público y liderar reuniones con cliente.
• Conocimiento en temas de IA y transformación de proyectos o servicios.

Responsabilidades

• Coordinación de los equipos de trabajo del proyecto e intermediación de los mismos con cliente.
• Seguimiento mensual del proyecto: facturación, revisión indicadores, elaboración informes y presentaciones.
• Control económico global del proyecto: seguimiento del presupuesto, grado de avance, Forecast.
• Interlocución directa con cliente: desarrollo del servicio, gestión de incidencias, cambios en la operativa, redimensionamiento de equipo.
• Conocimiento de todas las tareas del servicio y dominio de la operativa diaria, para establecer prioridades y cambios estratégicos.
• Mejora continua del servicio.
• Aplicación de la IA y eficiencias al servicio.

Conocimientos

Trabajo en equipo

IA y transformación de proyectos

Habilidades de comunicación

Liderar reuniones

Educación

Titulación universitaria

Descripción del empleo

NTT DATA Europe & Latam busca un Responsable de proyecto para servicio de Back Office en Madrid. Se valorará experiencia en coordinación de equipos, gestión de proyectos y conocimiento en IA para transformación de servicios.

El candidato ideal tendrá capacidad de comunicación, visión estratégica y experiencia en el sector público. Ofrecemos un contrato indefinido, beneficios flex y modalidad híbrida de trabajo.