Líder de Garantías Automotrices – Gestión Nacional

OcasionPlus; Madrid; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato indefinido

Estabilidad laboral

Salario competitivo

Job summary

OcasionPlus busca un Responsable de garantías para gestionar la cobertura de vehículos vendidos y coordinar incidencias entre centros a nivel nacional. Serás la referencia técnica en garantías y coste de reparación, asegurando servicio de calidad para clientes y red de talleres.

Se valorará formación en automoción o ingeniería mecánica y al menos 3 años de experiencia en gestión de garantías o postventa. Contrato indefinido y estabilidad laboral.

Qualifications

• Formación en automoción o ingeniería mecánica.
• Experiencia mínima de 3 años en gestión de garantías, peritación o postventa.
• Conocimientos técnicos en mecánica de vehículos.
• Experiencia con herramientas de gestión y cálculo de costes de reparación.

Responsibilities

• Analizar y validar solicitudes de garantía procedentes de los distintos centros asignados.
• Revisar y autorizar presupuestos y facturas de reparación, asegurando el control de costes.
• Coordinar con talleres colaboradores para el seguimiento y resolución de incidencias.
• Supervisar el correcto cumplimiento de las coberturas y procedimientos de garantía.
• Gestionar la documentación asociada y elaborar informes técnicos.
• Resolver incidencias y reclamaciones relacionadas con las garantías.
• Actuar como referente técnico en materia de garantías para los centros responsables.

Skills

Gestión de garantías

Peritación

Postventa

Análisis de costes

Mecánica de vehículos

Comunicación

Education

FP grado en mecánica

Ingeniero mecánico

Perito

Tools

GTestimate

Job description

OcasionPlus busca un Responsable de garantías para gestionar la cobertura de vehículos vendidos y coordinar incidencias entre centros a nivel nacional. Serás la referencia técnica en garantías y coste de reparación, asegurando servicio de calidad para clientes y red de talleres.

Se valorará formación en automoción o ingeniería mecánica y al menos 3 años de experiencia en gestión de garantías o postventa. Contrato indefinido y estabilidad laboral.