Líder de Cuentas Estratégicas - Grandes Clientes

HINOJOSA ESPAÑA; Alovera; Vor Ort; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Hinojosa Packaging Guadalajara busca incorporar un/a Responsable comercial grandes cuentas para gestionar y desarrollar cuentas corporativas y grandes cuentas, liderando el equipo de Servicio de Atención al Cliente y asegurando una coordinación eficiente con áreas internas.

La persona reportará a Dirección General y se centrará en consolidar relaciones a largo plazo, detectar nuevas oportunidades y mejorar la satisfacción del cliente mediante un servicio ágil y orientado al cliente.

Qualifikationen

• Experiencia mínima de 5 años en gestión de grandes cuentas, ventas B2B o desarrollo de negocio.
• Experiencia en packaging, cartón ondulado, industria gráfica o entornos industriales valorada.
• Experiencia en gestión y liderazgo de equipos, preferiblemente en áreas comerciales o de atención al cliente.
• Capacidad de negociación y orientación a resultados.
• Excelentes habilidades de comunicación y gestión de relaciones profesionales.
• Perfil analítico, proactivo, organizado y orientado al cliente.
• Capacidad para tomar decisiones y gestionar prioridades.
• Manejo habitual de herramientas ofimáticas y CRM.

Aufgaben

• Gestionar y desarrollar la cartera de clientes corporativos y grandes cuentas.
• Mantener una relación cercana y profesional con los interlocutores clave.
• Detectar nuevas necesidades y oportunidades de negocio.
• Elaborar ofertas comerciales y realizar el seguimiento de propuestas.
• Analizar la evolución de ventas, precios, márgenes y rentabilidad.
• Liderar y supervisar el equipo de Servicio de Atención al Cliente (SAC).
• Asegurar el correcto seguimiento de pedidos, plazos e incidencias.
• Mejorar la comunicación entre clientes y departamentos internos, y coordinarse con áreas como Oficina Técnica, Planificación y Producción.

Kenntnisse

Negociación

Gestión de cuentas

Liderazgo de equipos

Comunicación

Análisis

Tools

CRM

Office

Jobbeschreibung

Hinojosa Packaging Guadalajara busca incorporar un/a Responsable comercial grandes cuentas para gestionar y desarrollar cuentas corporativas y grandes cuentas, liderando el equipo de Servicio de Atención al Cliente y asegurando una coordinación eficiente con áreas internas.

La persona reportará a Dirección General y se centrará en consolidar relaciones a largo plazo, detectar nuevas oportunidades y mejorar la satisfacción del cliente mediante un servicio ágil y orientado al cliente.