Líder de Club y Experiencia de Socios

Synergym

Rota

Vor Ort

EUR 26.000 - 38.000

Vollzeit

Vor 3 Tagen

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Zusammenfassung

Synergym busca una persona que lidere la gestión diaria del club y asegure una experiencia excelente para socios y equipo, siendo un referente de cultura cercana y colaborativa.

Será responsable de la planificación de turnos, coordinación operativa y desarrollo del equipo, con foco en indicadores y mejoras continuas.

Ofrecemos un entorno de trabajo en crecimiento, formación continua y la oportunidad de impactar la experiencia de la comunidad fitness.

Qualifikationen

Experiencia en gestión de equipos y coordinación operativa en atención al cliente, retail o fitness.
Capacidad para organizar, priorizar y tomar decisiones con criterio.
Habilidad para comunicarte con claridad y motivar al equipo.
Orientación a objetivos y mejora continua.
Autorización de trabajo en España.

Aufgaben

Coordinar la actividad diaria del club para ofrecer atención cercana y coherente con la cultura.
Planificar turnos, vacaciones y necesidades operativas.
Acompañar el desarrollo del equipo mediante seguimiento y feedback.
Diseñar planes de acción para captación y satisfacción de socias.
Dar seguimiento a indicadores y traducirlos en mejoras.
Mantener instalaciones en buen estado y con buena imagen.
Resolver incidencias y atender las necesidades de socias y del equipo.
Colaborar con otras áreas y dirección para alinear prioridades.

Kenntnisse

Liderazgo

Gestión de equipos

Coordinación operativa

Atención al cliente

Comunicación

Toma de decisiones

Orientación a objetivos

Jobbeschreibung