Club Manager Rota

Synergym; Rota; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

Synergym busca una persona que lidere la gestión diaria del club y asegure una experiencia excelente para socios y equipo, siendo un referente de cultura cercana y colaborativa.

Será responsable de la planificación de turnos, coordinación operativa y desarrollo del equipo, con foco en indicadores y mejoras continuas.

Ofrecemos un entorno de trabajo en crecimiento, formación continua y la oportunidad de impactar la experiencia de la comunidad fitness.

Qualifications

• Experiencia en gestión de equipos y coordinación operativa en atención al cliente, retail o fitness.
• Capacidad para organizar, priorizar y tomar decisiones con criterio.
• Habilidad para comunicarte con claridad y motivar al equipo.
• Orientación a objetivos y mejora continua.
• Autorización de trabajo en España.

Responsibilities

• Coordinar la actividad diaria del club para ofrecer atención cercana y coherente con la cultura.
• Planificar turnos, vacaciones y necesidades operativas.
• Acompañar el desarrollo del equipo mediante seguimiento y feedback.
• Diseñar planes de acción para captación y satisfacción de socias.
• Dar seguimiento a indicadores y traducirlos en mejoras.
• Mantener instalaciones en buen estado y con buena imagen.
• Resolver incidencias y atender las necesidades de socias y del equipo.
• Colaborar con otras áreas y dirección para alinear prioridades.

Skills

Liderazgo

Gestión de equipos

Coordinación operativa

Atención al cliente

Comunicación

Toma de decisiones

Orientación a objetivos

Job description

Resumen del puesto

En Synergym buscamos una persona que lidere la gestión diaria del club y asegure una experiencia excelente para las personas socias y para el equipo. Será una figura clave para impulsar el buen funcionamiento de la instalación, coordinar al equipo y contribuir al crecimiento del club dentro de una cultura cercana, colaborativa y orientada a las personas.

Qué harás

• Coordinar la actividad diaria del club para garantizar una atención cercana, organizada y coherente con la cultura de Synergym.
• Planificar turnos, vacaciones y necesidades operativas para mantener el servicio en condiciones óptimas.
• Acompañar el desarrollo del equipo mediante seguimiento, feedback y apoyo en el aprendizaje continuo.
• Diseñar y poner en marcha planes de acción orientados a la captación, fidelización y satisfacción de las personas socias.
• Dar seguimiento a indicadores de gestión y traducir los resultados en decisiones y mejoras para el club.
• Velar por el mantenimiento, el orden y la correcta imagen de las instalaciones.
• Ser el punto de referencia para resolver incidencias y dar respuesta a las necesidades de las personas socias y del equipo.
• Colaborar con otras áreas y con la dirección para alinear prioridades y compartir buenas prácticas.

Qué aporta este rol

Es una posición pensada para quienes disfrutan combinando liderazgo, gestión operativa y orientación a las personas. Tendrás un entorno en el que el trabajo en equipo, la confianza y el aprendizaje continuo forman parte del día a día.

Qué buscamos

• Experiencia en gestión de equipos y coordinación operativa en entornos de atención al cliente, retail, fitness o similares.
• Capacidad para organizar, priorizar y tomar decisiones con criterio.
• Habilidad para comunicarte con claridad, motivar al equipo y generar un buen clima de trabajo.
• Orientación a objetivos, mejora continua y experiencia de cliente.
• Iniciativa, responsabilidad y visión global del negocio.
• Interés por el fitness, el bienestar y el trabajo con personas.
• Autorización de trabajo vigente en España.

Qué valoramos

• Conocimiento del sector fitness y de la dinámica de un club deportivo.
• Experiencia en seguimiento de indicadores y puesta en marcha de planes de acción.
• Facilidad para adaptarte a entornos dinámicos y en crecimiento.
• Mentalidad colaborativa y enfoque positivo ante los retos.

Lo que encontrarás en Synergym

• Un entorno cercano, colaborativo y con espíritu de equipo.
• Formación continua y acompañamiento desde el inicio.
• Oportunidades para seguir creciendo profesionalmente dentro de la compañía.
• Un proyecto con impacto real en la vida de las personas.
• Una cultura que apuesta por la comunidad, la energía positiva y la mejora constante.

Nuestro compromiso

En Synergym creemos en un entorno inclusivo, donde cada persona pueda aportar su talento y desarrollarse con libertad. Si te motiva liderar un club con impacto en la comunidad, nos encantará conocerte.