Líder d'Atenció al Públic - Museu d'Art Modern (València)

MagmaCultura; Valencia; On-site; EUR 24,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Impacte real en el sector cultural

Espai per al teu desenvolupament

Job summary

Magmacultura cerca un/a Coordinador/a d'atenció al públic per un museu d'art modern i contemporani a València. L'objectiu és garantir una experiència fluida i inspiradora per als visitants while coordinar el personal i les ciències d'acollida.

La persona seleccionada liderarà l'equip, gestionarà torns i incidències, i mantindrà una comunicació fluida amb la institució per potenciar la identitat de l'espai cultural. Immediata incorporació i contracte indefinit.

Qualifications

• Formació acadèmica en camps rellevants de cultura i gestió.
• Idiomes català i castellà natius o bilingües; Anglès B2.
• Experiència prèvia en coordinació o supervisió d'equips.
• Perfil organitzatiu, capacitat de planificació i resolució d'incidències.

Responsibilities

• Liderar i desenvolupar l'equip d'atenció al públic.
• Garantir l’excel·lència del servei i gestionar fluxos de visitants.
• Comunicar amb la institució i comprendre les seves necessitats.
• Gestionar l’operativa i el talent (quadres, torns, altes i baixes).
• Resoldre incidències de dia a dia amb solucions àgils.

Skills

Liderar equip

Gestió de personal

Resolució d'incidències

Planificació

Education

Grau Univ. o llicenciatura en Història de l'Art / Belles Arts / Història / Turisme / Humanitats / Comunicació Audiovisual / Antropologia / Gestió Cultural

Job description

Magmacultura cerca un/a Coordinador/a d'atenció al públic per un museu d'art modern i contemporani a València. L'objectiu és garantir una experiència fluida i inspiradora per als visitants while coordinar el personal i les ciències d'acollida.

La persona seleccionada liderarà l'equip, gestionarà torns i incidències, i mantindrà una comunicació fluida amb la institució per potenciar la identitat de l'espai cultural. Immediata incorporació i contracte indefinit.