Leitstelle Transportwesen – Schichtdienst, Vollzeit

Vertraulicher Arbeitgeber; Palma; On-site; EUR 22,000 - 27,000; Full time

Job summary

Vertraulicher Arbeitgeber in Palma sucht zwei motivierte Mitarbeitende für die Leitstelle, die den Verkehrsbetrieb überwachen, koordinieren und bei Störungen zuverlässig kommunizieren.

Es handelt sich um einen unbefristeten Vollzeitvertrag mit einem jährlichen Bruttogehalt von 24.400 Euro, ausgezahlt in 12 Monatsgehältern. Rotierende 8-Stunden-Schichten von Montag bis Sonntag im Früh- und Spätdienst; Winter- und Sommerdienste mit festen Fensterzeiten. Bewerbungsfrist 08.11.2026.

Qualifications

• Eine erfolgreich abgeschlossene mittlere Berufsausbildung (Ciclo Formativo de Grado Medio).
• Gute Englischkenntnisse auf Niveau B1 für eine reibungslose Verständigung.
• Sicherer Umgang mit IT-Tools, insbesondere fundierte Kenntnisse in Microsoft Excel.
• Kenntnisse im internen Betriebsleitsystem HERMES sind ausdrücklich erwünscht und von Vorteil.
• Zuverlässigkeit, Teamgeist und Bereitschaft zur Schichtarbeit inklusive Einsätzen an Wochenenden.

Responsibilities

• Kontinuierliche Überwachung des laufenden Verkehrs- und Linienbetriebs
• Analyse der Fahrzeugauslastung sowie bedarfsgerechte Koordination von Zusatz- und Verstärkerfahrten mit den zuständigen Fachabteilungen
• Zuverlässige und zeitnahe Kommunikation sämtlicher Informationen bei Störungen und betrieblichen Beeinträchtigungen
• Lückenlose Erfassung und Dokumentation aller operativen Zwischenfälle im internen Verwaltungsprogramm HERMES
• Fachgerechte Bearbeitung und Abwicklung von eingehenden Kundenreklamationen
• Aktive Unterstützung des operativen Fahr- und Betriebspersonals bei der Klärung und Behebung unvorhergesehener Vorfälle

Skills

Englisch B1

Teamfähigkeit

Zuverlässigkeit

Schichtarbeit

Education

Ciclo Formativo de Grado Medio

Tools

Microsoft Excel

HERMES

Job description

Vertraulicher Arbeitgeber in Palma sucht zwei motivierte Mitarbeitende für die Leitstelle, die den Verkehrsbetrieb überwachen, koordinieren und bei Störungen zuverlässig kommunizieren.

Es handelt sich um einen unbefristeten Vollzeitvertrag mit einem jährlichen Bruttogehalt von 24.400 Euro, ausgezahlt in 12 Monatsgehältern. Rotierende 8-Stunden-Schichten von Montag bis Sonntag im Früh- und Spätdienst; Winter- und Sommerdienste mit festen Fensterzeiten. Bewerbungsfrist 08.11.2026.